朱爽 方庆华 陈露 杰锐
摘要：本文通过问卷调查大学生在德语学习过程中对电子学习资源的认知及使用情况。调查结果表明，绝大多数德语专业学生对电子学习资源的作用持肯定态度，且使用电子学习资源的频率高;但德语电子学习资源也存在资源短缺、内容不够丰富和质量有待提高等问题。
关键词：德语专业学生;电子学习资源;德语学习
1.引言
经济全球化及我国经济持续增长的趋势下，我国与德国的经济贸易合作日渐频繁（陈程、张振华，2009），新时代背景下我国迫切需要复合型的高素质德语人才。2020年爆发的新冠疫情对原有的德语教学也提出了更高的要求，国内开设德语专业的高校因此也采用网络辅助课程教学的方式，使得学生具有更大的选择和创造空间，从而有效推动德语教与学的发展。在科技高速发展的当下，以快捷方便著称的各种电子学习资源层出不穷，极大地丰富了德语教学资源，也为德语专业学生提供了更多的学习途径。利用德语电子学习资源能够突破传统教学模式的时空限制，建立声音、图形、文字共存的学习环境，增强教学内容的即时性和丰富性，创造开放、动态的课堂教学（胡忠利，2001）。此外，电子学习资源有利于激发学生的学习兴趣，发挥其能动性和创造性，促进德语学习者之间的互动式交流及德语语言综合能力的发展。因此，加强利用电子学习资源辅助德语学习，也是目前提高德语教学质量和德语专业学生自主学习效率的有效途径。
但是，德语专业学生是否充分了解电子学习资源？他们能否真正利用各种电子学习资源有效地开展德语移动学习？在使用过程中是否存在困扰他们的问题？为回答以上问题，笔者通过问卷调查了解大学生德语学习过程中使用电子学习资源辅助学习的情况，探讨德语电子学习资源存在的问题，并就德语专业学生如何有效利用电子学习资源提高学习效率给出建议。
2.电子资源
电子资源是将信息以数字形式存贮在光、磁介质上，并通过计算机或类似设备阅读使用的产品。所有以电子数据的形式把文字、图像、声音、动画等多种形式的信息存贮在光、磁等非纸介质的载体中，并通过网络通信、计算机或终端等方式再现出来的资源，称为电子信息资源，是和传统纸质资源相对而言的资源形式，具有易获取性、共享性、形式多样性等特点（卜朝晖，2019：48）。
根据不同的分类标准，常见的电子学习资源可分为电子文献、数据库、多媒体资源等。本文所说的电子学习资源主要是指电子信息资源中与语言有关的资源，例如语料库、电子化词典、句法规则库、各种语言的机器翻译系统以及各种语言、语言文学资料、文献数据库、网络语言数据等非纸质形式的学习资源。目前针对我国德语专业学生的电子学习资源主要有以下几种类型：
1）德语网上书目：国家级网上书目（德国国家图书馆、奥地利国家图书馆、列支敦士登国家图书馆）;德国大学图书馆网上书目（柏林自由大学图书馆、科隆大学图书馆、海德堡大学图书馆、康士坦茨大学图书馆、慕尼黑大学图书馆等）;联合书目（欧洲学协会图书馆联合目录）（闫安、叶玉珠，2014：119）。
2）德语网上工具书：德语语法术语词典、词汇库、现代德语词典、青少年常用语词库、杜登德语词典、朗氏德语词典等（张建欣，2004：53）。
3）德语电子报纸：PressDisplay、Spiegel、Tagesschau、Süddeutsche Zeitung、Frankfurter Allgemeine Zeitung、《明星杂志》、《焦点杂志》、《世界周报》、《时代周报》等（黄扬，2016：174）。
4）德国电台：Deutschlandfunk（德意志广播电台），MDR INFO（德国莱比锡广播电台）。
5）德语学习软件：听力类（每日德语听力、Tagesschau）;字典类（德语助手、有道词典）;综合学习类（Memo德语）;单词类（drops、德语背单词）;发音类（德语入门、德语U学院）等。
6）德语学习相关公众号：沪江德语、like德语、草莓德语、酸奶德语、德语德国、德语学习网、人民网德语视界等。
7）慕课：UMOOCs《德语写作（基础篇）》（西安外国语大学），MOOC《德语语言学导论》（中国海洋大学）。
3.研究设计
基于陈冰冰的以国内外现有需求分析理论和模型为雏形所形成的大学英语需求分析整体模型，以移动学习理论为指导，结合本研究的具体内容设计完成问卷调查表“关于德语专业电子学习资源使用情况的问卷调查”。问卷有单项选择题10题、多项选择题7题、开放性问题2题，合计19题。问卷内容包括2个部分：第一部分是个人信息，包括性别、年级及专业（1-3题）;第二部分14个题目，具体分为四个维度：对电子学习资源的态度（4、5、6、9题）、电子学习资源的使用途径（7、8、10、13题）、对电子学习资源的使用（11、12、14、18题）、对电子学习资源的评价（15、16、17、19题）。
为使本调查具有一定的覆盖面、数据具有一定代表性，笔者选取课题组成员所在的武汉地区6所高校德语专业大学生本科生。本次调查采用了网络问卷的形式，最终收回有效问卷98份，所得数据通过Excel软件汇总并采用百分比计算方法进行了处理和统计。所得研究对象组成情况如下：男生27人，占27.55%;女生71人，占72.45%。大一学生26人，占26.53% ，大二学生32人，占32.65%，大三和大四学生都为20人，各占20.41%。
4.结果与讨论
1）大学生对德语电子学习资源的态度
学生作为信息资源接受者，影响移动学习进展的主要原因是其态度（陈迪、徐梦洁，2016），而学习态度被认为能驱使学习者采取特定学习行为且影响学习者的学习效果（Wenden，1991：59）。对学生关于如何看待德語电子学习资源的调查主要从重要性与电子学习资源对提升自身德语水平的效果两个角度展开，数据显示35.71%的学生认为电子学习资源重要，29.59%学生认为电子学习资源非常重要，这表明超过半数的德语学习者认识到电子学习资源的重要性。同时近九成学生认为电子学习资源促进了自身德语水平的提高，对电子学习资源持有正面的态度，仅有10.2%的学生认为电子学习资源对自身德语水平提高没有什么帮助。
从上述数据可以得知，绝大部分学生对使用电子学习资源持肯定态度。正如翟淑洁（2017：77）在其研究中提到：大学生普遍接受和认同移动学习，对其有积极的诉求。互联网时代下学生对网络学习本身的认可度较高（吕海彬，2011）。这表明在德语学习中，电子学习资源已经占据了不可或缺的地位。外语教学和学习在知识型、信息化社会中不断更新发展，在信息多样化的今天，教育者应当更重视网络电子学习资源对青年学生的吸引力和影响力（黄杨，2016）。
2）大学生获取德语电子学习资源的途径
如图1所示，大学生获取德语电子学习资源的途径各不相同。占比最高的途径为教师告知，即70.41%的学生通过教师了解到不同的德语电子学习资源，其次69.39%的同学通过学长学姐或同学分享德语电子学习资源。这表明德语教师在学术研究和日常教学中已意识到电子学习资源的好处，并将自己积累和发现的优质电子学习资源推荐给学生，助力他们的德语学习，培养其德语学习的自主性;与此同时学生之间也互相分享电子学习资源，提高学习效率。由此可见，教师在学生获取电子学习资源过程中起到了举足轻重的作用。高校教师不仅为学生答疑解惑，同时应知晓获取电子学习资源的途径与方法。因此，专业老师应当加强对电子学习资源的了解以及使用，从而更好地提高学生对电子学习资源的利用（张薇，2015）。最关键的是让学生掌握学习方法，高效利用各类电子资源，实现自主学习、主动学习。
3）大学生对德语电子学习资源的使用
问卷设置了两道题目调查学习者使用电子学习资源的目的及其在德语学习过程中使用电子学习资源的频率。调查结果如图2所示，31.63%的受调查者经常使用电子学习资源，相比于21.42%（使用频率一般）和15.31%（偶尔使用），经常使用德语电子学习资源的占比明显更高，表明目前德语学习者对德语电子学习资源使用频率比较高，德语学习者对德语电子学习资源有较高的需求。
从图3可以看出，学生使用电子学习资源的首要目的是“查询单词”，其次是“通过考试或完成论文”，再是“扩充知识”，以“丰富娱乐生活”为目的较少。Deci和Ryan（1985：12）提出的“自我决定理论”把动机分为“内在动机”和“外在动机”：内在动机是为获得喜悦和满足而采取的行动，而外在动机是指旨在实现特定目的的行动。本研究数据说明目前德语学习者使用电子学习资源的动机多为外在动机而非内在动机。
移动学习凭借其碎片化、灵活性、可移动性、资源数字化和交互性学习等特点逐渐成为一种广为大家接受的学习形式（梁华，2016）。本研究调查中80.61%受调查者利用德语学习软件进行学习，通过德语学习网站和通过学习相关公众号的学生比例各为62.24%和66.33%，少数学生通过德语广播电台学习。调查还表明目前可以使用的德语电子学习资源种类充足，但电子学习资源的针对性比较弱，学习内容缺少个性化设计，学生在具体学习中往往需要跨越多个资源进行学习。
4）大学生对德语电子学习资源的评价
大学生对德语电子学习资源的评价主要围绕他们对德语电子学习资源的满足度和获取的学习效果两方面展开。如图4所示，有超过一半的学生表示电子学习资源基本能满足他们的德语学习需求，只有14.29%的学生表示不能满足，这说明目前的电子学习资源基本能满足学生德语学习的需求。
圖5表明多数的学习者对德语电子学习资源的学习效果持有保留态度，认为德语电子学习资源存在不足，具体如下：52.04%的受调查者认为碎片化学习效率不如书本系统化高;64.29%的学生认为部分电子学习资源质量不高;69.39%的受调查者认为容易对电子词典、翻译网站等产生依赖性;54.08%的学生认为部分电子学习资源内容相对滞后，没有及时更新;58.16%的人认为其中缺乏实体课程的人性化指导。
英语课程资源存在多而杂的境况，德语课程与英语课程一脉相承，也存在着资源质量不高、有语法错误或内容滞后等情况，德语电子学习资源在一定程度上缺乏有力监管，质量参差不齐。
因电子学习资源获取快速、使用方便的特点，多数德语学习者存在对电子词典、翻译网站等电子学习资源的主观认识性不足的情况。本调查中关于是否会在利用德语电子学习资源后进行积累复习这一问题，仅有28.57%的学生表示会回顾学习内容，32.65%的学生表示几乎不会复习。数据表明在学习过程中采用合理学习方法的人数较少，大部分学生无法抓住重点，不会系统地整理学过的知识，从而造成资源重复利用率低的情况（陈程、张振华，2009）。
与传统课堂教学相比，电子学习资源具备的开放性特征使得教师对学生的约束力下降。但在使用电子学习资源过程中缺少师生互动环节，容易造成学生无法判断电子学习资源的正确性，对知识点不加思辨，只是简单地记忆知识，无法结合实际使用它们，从而造成在实际使用时错误率高。学生虽然有自主学习的意愿，但仍需要教师的指导和交流（吕海彬，2011）。在海量的电子学习资源中学习者需要被引导从而准确定位自己的学习目标，有效使用电子资源（胡茶娟，2008）。
5.结语
调查结果表明，大多数德语专业学生认为使用电子学习资源能帮助他们减轻学习负担，使用电子学习资源的频率较高，但德语电子学习资源也存在资源短缺、内容不够丰富和质量有待提高等问题。针对上述问题，电子资源开发方、教师和学生可以采取相应的措施。从社会层面出发，在电子资源开发方重视德语电子学习资源的开发利用的同时，教育部门应加强对电子资源质量的监管力度。电子资源开发方及时了解教师的教学需求和学生的学习需求，进行相应板块内容的更新和拓展提高，不断提高德语电子学习资源的质量。从教师层面出发，授课教师应当加强德语电子学习资源与传统教学的融合。增加提问、反馈以及交流环节，增强互动，及时为学生答疑解惑，促进其对电子学习资源的有效利用。从学生层面出发，德语学习者应当提升自我约束能力，正确认识德语电子学习资源及其使用。电子学习资源扮演着帮助学习者快捷掌握德语知识的角色，为使用者节约时间，提高学习效率，但学习者也要合理、高效地利用德语电子学习资源。德语学习者应对使用时段、使用方式、复习计划等有明确的概念，制定适用于自己的电子学习资源使用计划，提高自己使用电子学习资源的自控力、行动力和效率。
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基金项目：武汉科技大学创新项目“德语专业学生电子学习资源使用情况调查”（20SA125）的阶段性成果;“高校外语教学与科学研究”项目：基于生态学视角的大学英语在线课程建设行动研究（DH1090010）的阶段性成果