寒假社会实践调查报告(1)

寒假社会实践调查报告(1) 本文关键词:社会实践,调查报告,寒假

寒假社会实践调查报告(1) 本文简介:一个成功行业的定位、管理、发展及社会意义2012级–生物科学二班这短短一个月零十天的寒假,我同时完成了两件所有大学生追求的事,旅行与打工,收获了珍贵的见解、独到的思想。俗话说,读万卷书,行万里路,阅人无数,经历之后就是成长,我想我在很充实的成长着。一月二十一日背上背包踏上了海南的旅行,第一次独自出行

寒假社会实践调查报告(1) 本文内容:

一个成功行业的定位、管理、发展及社会意义

2012级

生物科学二班

这短短一个月零十天的寒假,我同时完成了两件所有大学生追求的事,旅行与打工,收获了珍贵的见解、独到的思想。俗话说,读万卷书,行万里路,阅人无数,经历之后就是成长,我想我在很充实的成长着。

一月二十一日背上背包踏上了海南的旅行,第一次独自出行,第一次飞到三万英尺高空,第一次跨出湖南省的美女图,感触多多。虽然没有实践当导游,但当一回小游客也有着对旅游业深刻的感悟。1988年,中华人民共和国对海南省实行省直接管辖市县体质,相对于1994开国就经济腾飞的都城北京,或是改革开放试验田的深圳上海来说,海南简直是个落后又贫穷的小乡村。由于海南少数民族众多,文化的八宝粥,台风引起海啸、暴雨等自然灾害众多,实在没有另一位“邓小平”再次钦点成经济特区。但海南省拥有独一无二的巨大优势,这里山与河纵横交错,河与海深情相拥,海与天缠绵不休,丰富的旅游资源是一座巨大的金矿待人发掘,精雕细琢。

首先介绍下海南极富特色旅游资源,是成功旅游产业的基础所在。第一,这里有自然海岸带景观,在海南长达1528公里的海岸线上,沙岸约占50~60%,沙滩宽数百米至数千米不等,向海面坡度一般为5度,缓缓延伸,直到海天相接也无止境。海上多数地方风平浪静,海水清澈,沙白如絮,清洁柔软,明媚阳光,一年中多数时间可进行海浴、日光浴、沙浴和风浴,根本不存在秋季的瑟瑟萧条与冬季的袭骨寒风。其次,独领风骚的还有崎岖山岳、热带原始森林,有蜜月度假的圣地之称。海南岛有海拔1000米以上的山峰81座,绵延起伏,山形奇特,气势宏伟。颇负盛名有的山顶部成锯齿状、形如五指的五指山,气势磅礴的鹦歌岭,海南的山岳最具有特色的是密布着热带原始森林,最著名的有乐东县尖峰岭、昌江县霸王岭、陵水县吊罗山和琼中县五指山等4个热带原始森林区,其中以尖峰岭最为典型。第三,海南拥有蜿蜒密布的江河,大气磅礴的瀑布,温婉柔情的温泉,狂躁易怒的火山口,集世界所有特色景观于一体。当今国际旅游者喜爱的阳光、海水、沙滩、绿色、空气这5个要素,海南环岛沿岸均兼而有之。若不包括外国友人,至少有十亿中国人向往着大海、沙滩、阳光、海鲜的美好经历。强大的市场需求摆在那,一旦建立系统的流程和机构,必然是火热的旅游潮来袭。

如此强大的旅游资源,该如何正确的开发与利用呢?关键词就在于产业化、规模化。作为一名不合格的旅行者,人生地不熟,果断交钱报旅行社的团,在我看来这是另一种文化,正是我要娓娓道来的旅游文化。往往会在新闻里看到类似“旅游业“乱象难止”

导游高回扣引热议”的大标题,导致大多数游客形成跟团就是“天坑”,“购物景点”只看不买的惯性思维,还引起消极情绪影响旅游的美好心情,这怎会是一个成功的旅游行业呢?海南省之所以能在三十年的时间里GDP有质的飞跃,百分之九十是由旅游业生产和带动的,剩余百分之十源于热带农作物的外销。对于一个成功的旅游大省来说,被游客喜爱并认同的最重要的一点是成功的定位,定位一定是从游客角度出发,杜绝乱象,还游客一趟单纯美丽的旅行。在这样一个以消费群体为主导的行业,若不建立行业与消费体的信任关系,不全力维护消费体的权利,不尽企业的责任与义务,必定走向失败,走向毁灭!

海南人是很聪明的,他们将旅游业进行产业化、规模化管理,好比一个系统,一个CPU也就是政府进行直接管理,抑制欺诈谋利的乱象,为游客营造了一个舒适、柔和、美好的环境去享受那里的蓝天白云、阳光沙滩、蔚蓝大海。我来举两个实例说明,整个四天三夜的跟团旅行下来,导游带我们去过四个购物点,其中除了一个珠宝购物点和竹炭日用品店外,另两个都让我印象深刻。第一个是兴隆南药植物园,这里是一个有一定规模和管理的植物园,内设专门的介绍员,展示出了有特色、有故事的珍稀植物,从种植到加工,这里设有专业的实验室提炼植物精油,包括薰衣草、檀香、玫瑰等精油用现代化科技提炼,运送到化妆品加工厂,制成具有美白、补水、祛疤、提神等各种功效的护肤品和植物精油,注册独立的化妆品牌,流水线生产包装,最后对游客进行销售,厂家直销省去中间利益,以较低价格吸引消费着购买,刺激旅游消费,从中获利更好的运行与发展海南旅游业。姑且不去争论商品生产流程真假,至少赢得游客的信赖与支持,而不是旧时代粗鲁的强买强卖了。第二地点是兴隆怡然咖啡园,因为海南属于热带区,适宜咖啡豆生长,除了椰树椰子之外,咖啡豆也是海南特产之一。从大片种植的咖啡园里生产出咖啡豆,工厂直接进行加工,生产,还有各种椰奶味咖啡出品,深受许多游客喜爱,带一罐回家送给亲朋好友,是很贴心又具风情的礼物。所有购物点都有共同点,介绍员给游客灌输的是企业化的整体理念,告诉游客原料是海南特有且有一定生产规模,让游客产生深深地信赖感,接下来是告诉游客利用原料进行了产业化的生产,直接销售,省去中间运输成本,利用价格较低的优势吸引顾客购买。在这样的背景下,游客会以愉快的心情享受旅游,享受购物,想着给哪位亲戚买点这个,给哪位朋友买点那个,而不是担心被欺骗被强迫购买。这就是海南旅游业最大的成功之处。自然而然的,打出值得信任的海南旅游文化的旗帜,吸引更多游客前来,是愈来愈好的良性循环。

保证了一定的客流量和销售量后,导游有了稳定收入,旅行社能平稳运行发展,自然而然杜绝了“回扣”更是推动海南旅游业走向成功。其中也少不了政府有力的监管机制,旅游中景点建设、食品旅馆、导游形象是三大重要因素,极大的联系着游客的心情与行动。政府要在景点建设时下功夫,尽量为游客提供完美的享受经历,不枉也不忘此海南之行,树立海南旅游的品牌文化,培训出亲切、负责的导游,严格把握导游上岗证的发放,唯利是图的人绝不可上岗。为游客营造完美的旅游环境永远是旅游业的定位与目标!其带来的社会意义是物质和精神上并存的进步与发展。

从海南回来,实在闲家里太虚度光阴,马不停蹄地应聘了金牛角王中西餐厅的服务生,近二十天,每天八个小时高强度工作让我收获多多。不管是与管理组前辈的交往中,还是对顾客的服务上,我发现了人际交往几点最重要的因素,让我一一道来。

金牛角王这个企业有着最贴心的服务理念,一切让顾客满意为宗旨,微笑服务,从理解延伸至无微不至的关怀,坚定不移的定位使这个企业深受顾客喜爱认同。金牛角王,既有饮品,也有菜肴;既有牛扒,也有煲仔。顾客可以尝到的,不只是经典的咸和甜,还有富有创意的鲜和辣。这里的音乐靠近沙拉,书籍贴紧香茗,洋酒的颜色透过湖湘佳肴冒出的热气看起来更加醇和。美味中融入中西文化,顾客在这能感受到的是独一无二的创新体验。但这里的管理存在一定的问题隐患,虽然员工享受待遇是包吃包住,餐厅环境也是有个性有情调,但员工内部、员工与管理组间存在着隔阂,甚至是更大的矛盾,工作中的不愉快也渐渐放大,凭着新年潮,我们店面有3个以上的全职员工辞职,另寻它职。所以一个管理团队的建立不止是一味索求员工的付出,更多的需要管理层的亲和力来凝聚整个团队,共同成长。

首先,最重要的一点在于真诚。你可以伪装你的面孔你的心,但绝不可以忽略真诚的力量。第一天进岗的时候,心里不可避免的有些疑惑和害怕,不知道具体的服务流程,应该去怎么做,会不会给同时添麻烦等等。其中明显有几位同事就特别有耐心、有包容的在教我服务,教我怎样处理常见的问题,但也存在一些漠视我的人只会对我们新来的寒假工挑刺,总是板着一副脸,在我看来,有时候一句心底真诚的问候,一个暖心的笑容,胜过千言万语。当然,只有用真诚谦卑的工作态度,人家才愿意信任你、接纳你,很好的交流沟通学习。其次,是

沟通,要想在短暂的实习时间内,尽可能多的学一些东西,这就需要跟前辈们有很好的沟通,加深彼此的了解,打破对陌生人的警惕,能像一家人一样,保持一份愉快的心情才能更有爱的去服务顾客。第三,激情与耐心,就像火与冰,看似两种完全不同的东西,却能碰撞出最美丽的火花。这些在平常的书本上仅仅是获得感性的认识,而在这里真的实践了,才算是真正的掌握了,也让我认识到了自己的不足,告诫自己,不管做什么,切忌眼高手低,要善于钻研。第四是“主动出击”当你可以选择的时候,把主动权握在自己手中。在餐厅的时候,我会主动的打扫卫生,主动帮吧台的家人洗茶杯,主动地帮师傅做一些力所能及的事情,并会积极地寻找合适的时间,向同事请教问题,跟师傅像朋友那样交流,谈生活学习以及未来的工作,通过这些我就和师傅走的更近,向好朋友一样,在工作当中,师傅就会更愿意更多的指导我,使我获得更大的收获。第五是讲究条理,如果你不想让自己在晚餐客流高峰期的时候手忙脚乱,就要养成讲究条理性的好习惯。“做什么事情都要有条理,”这是从小爸爸给我的忠告。把手头的事情一件件的解决好,不出乱子,学会看事做事,一定会得到管理层的赏识与赞扬。

今年寒假的过得充实有意义,古人常说舍得舍得,收获了如此多的成长,舍去的却是陪伴家人的时间,这是我唯一愧疚的事。我坚信暑假的实践活动一定会更加精彩。

篇2:中学生上网吧社会实践报告

中学生上网吧社会实践报告 本文关键词:中学生,网吧,社会实践报告

中学生上网吧社会实践报告 本文简介:中学生上网吧社会实践报告一、活动方式:观察法,访谈法,网上调查、摘集资料二、活动时间:2013年月日三、活动主题:中学生上网吧社会实践报告四、活动地点:主要是家中父母、学校老师、同学、周围朋友五:活动内容简介:调查项目如下:1.调查目的:了解中学生上网的时间,主要目的和影响,并提出相对的建议和应对的

中学生上网吧社会实践报告 本文内容:

中学生上网吧社会实践报告

一、活动方式:观察法,访谈法,网上调查、摘集资料

二、活动时间:2013年

三、活动主题:中学生上网吧社会实践报告

四、活动地点:主要是家中父母、学校老师、同学、周围朋友

五:活动内容简介:

调查项目如下:1.调查目的:了解中学生上网的时间,主要目的和影响,并提出相对的建议和应对的措施。

2.调查的具体目标:(1)中学生对网络的看法;(2)中学生上网的时间、地点;

(3)中学生上网的主要目的。

3.调查方法:(1)观察法:内容包括对网络看法,上网时间、地点,上网目的三个方面;(2)访谈法:进入网吧,对其中的中学生进行谈论,了解到他们的想法;(3)网上调查。

4.

网络对中学生的益处;网络对中学生的弊端。

5.

提出建议。

6.调查活动心得。

六、活动结题报告

网络是一把双刃剑对于中学生来说安既有利也有弊。中学生乐于接触先进事物受限制条件又少。所以,中学上网人数所占比例最高。

通过调查,我们发现大部分中学生(包括上过网的和未上过网的)喜欢上网。一、中学生上网的目的:⑴查阅自己爱好的信息或玩游戏者较多,其次是聊天、娱乐、收发邮件、下在音像资料或图片,再次是查阅资料、做网页、查阅有关知识的信息、浏览新闻等等;

⑵大部分男生上网是为了玩游戏;一多半女生上网是为了聊天;

⑶比较热门的网站,如搜狐、新浪等。

2.中学生上网的时间:大部分中学生上网是在节假日,还有一部分是在放学后和同学一起上网。

3.中学生上网的途径:大部分中学生在家里上网,其次是去网吧或在同学、朋友家上网。

4.(非中学生)是否支持中学生上网:支持者居多,反对者较少,大部分支持者的前提是“要正确对待,有限制地上网”。

二、中学生上网的益处:⑴可以开阔视野,扩大知识面;⑵可以根据学习的需要,快速的查阅相关信息,并能及时了解世界新闻信息、科技动态,不受时空限制;⑶由于网络的虚拟性,在网上与其他人交谈时,不受时空的限制,可以把平时不便于说的话说出来;⑷可以促进中学生的学业。根据学习的需要,找到合适的学习资料,甚至是合适的老师。这可以增加学生学习的动力和效率。

中学生上网的弊端:⑴容易上瘾。不知不觉沉迷于网络游戏、聊天室,影响中学生的健康成长;⑵容易受网上不良信息的影响;⑶容易荒废学业;⑷网吧问题。现在网吧的数量日渐增多,且其中有很大一部分是非法的网吧;⑸网上交友问题。

三、提出建议:

1、对学生的建议:上网是现代学生的标志,但过分沉迷于网络则是对自己生命的浪费,中学生自己要加强自控能力,上网避免浏览不良信息,并要少玩游戏,安排好上网的时间,不要太长。

2、对家长的建议:老师和家长应该引导学生上网,不能盲目的“堵网”,学生上网本是一件好事,望家长们能以平常心态看待这种新型科技的事物。3、对学校的建议:互联网的发展使对中学生的教育工作呈现新的特点,学校教育应该是网上育人与网下育人相结合,以促进中学生整体素质的提高。4、对社会的建议:针对网吧的问题,应该加强对非法网吧的监管力度,一发现非法的网吧,就要坚决清除。可以发动中学生“举报”非法网吧,给监察网吧提供便利。

总的来说,中学生上网主要是处于好奇和好玩;中学生由于上网而出现的问题主要有两方面。一是影响了学习;二是受到网上不良信息的影响。

调查活动心得:

经过调查、收集、统计,得出了以上调查结果。其实只要全社会的人都来关注中学生上网,我们相信不久以后,网络必将成为中学生学习生活一个必要的工具。

篇3:优秀学子母校行.社会实践报告

优秀学子母校行.社会实践报告 本文关键词:母校,学子,优秀,社会实践报告

优秀学子母校行.社会实践报告 本文简介:“优秀学子母校行”社会实践报告物理与光电工程学院光电信息科学与工程杨敏摘要:我很荣幸的参与了寒假期间学校组织的“优秀学子母校行”的社会实践活动。对我而言,这次活动让我获益匪浅,不仅真正意识到了社会实践对于大学生成长的重要意义,也增强了自身的社会实践、语言表达、人际交往等各方面能力。这次带着学校给我们

优秀学子母校行.社会实践报告 本文内容:

“优秀学子母校行”

社会实践报告

物理与光电工程学院

光电信息科学与工程

杨敏

摘要:我很荣幸的参与了寒假期间学校组织的“优秀学子母校行”的社会实践活动。对我而言,这次活动让我获益匪浅,不仅真正意识到了社会实践对于大学生成长的重要意义,也增强了自身的社会实践、语言表达、人际交往等各方面能力。这次带着学校给我们发的素材,自己筹备的资料,通过现场演讲、PPT演示、图片展、咨询台介绍、发放宣传资料等多种方式,向老师和学弟学妹们全方位介绍了南京信息工程大学,包括了发展概况、招生优势、品牌专业、辉煌成就、杰出校友以及国际交流等方面。这次活动一方面是带给母校我们的问候、感谢以及祝福,另一方面也是希望更多的师生了解南信大,选择南信大。

关键字:

准备

实践

交流

总结

活动时间:2014年2月12日

活动地点:云南省保山市昌宁县第二中学

活动过程:1、联系母校,选定好时间、地点进行活动;

2、进行学生调查,了解学生的真实想法、切身感受,为经验交流会准备;

3、开展深入班级演讲,为老师和同学们介绍南京信息工程大学;

4、与学弟学妹们开展交流会,解答他们的困惑,给他们介绍一些科学的学习方法和志愿填报技巧;

5、发放报纸、书刊、调查问卷;

6、采访学生,收获反馈。

活动目的:

1、

感谢老师的关心与督促,感恩母校的教育与培养;

2、

向母校的学弟学妹介绍一些总结的学习技巧,答疑解惑,让他们对高考、大学生活有更深入的理解,减少他们的困惑;

3、

向母校广大师生宣传南京信息工程大学。

正文:

放寒假前几天,学校组织了“优秀学子母校行”社会实践活动。我感觉这是一次感恩母校的好机会,也是一次很好的锻炼自身的机会,于是积极争取,报名参加了。我们首先参加了一次简单的活动培训,领到了学校发放的报纸及书刊,老师让我们回母校进行选择性发放,以及作为我们宣传的参考。我仔细的进行了阅读,并开始在网上搜集材料对我们学校进行全面了解。

后来到学校找到了高中的老班主任,和他说了我们的这次活动。没想到老师竟然特别支持以及热情欢迎我们“回家”。原本紧张的情绪,不安的顾虑(担心耽误学弟学妹的学习,担心自己讲得不好冷场…)消失了。有了老师的支持,我突然变得轻松了。原来,老师希望我们毕业的学子能多回学校交流,谈谈大学生活,给学弟学妹介绍一些学习技巧以及经验,为他们解答疑惑,加深他们对高考、大学生活的了解,让他们少些困惑。他说这是一个很好的活动,他一直都提倡以及支持。明白了老师的想法,让我有了勇气和动力想要办好这次活动,不辜负他的希望,也完成好学校交给我们的宣传任务。

为了方便演讲,我学着做了一个PPT,里面简单介绍了南信大的发展状况、办学条件、品牌专业等。2004年2月12日下午,我根据PPT的内容向同学们一一作了介绍,也展示了大学美丽的风景,丰富的文体活动。看看同学津津有味的听着,我讲得越来越有激情。“最后送给同学们一句话,人只有经过高中生活,经过高考,才能长大。因为这过程中的情感起伏会让人突然觉得自己成熟了很多。希望在坐的学弟学妹来到南信大,2014年我在南京等着你们。”之后便在掌声中结束了我的演讲。此时我觉得,我突破了自己内心的恐惧,我的努力没有白费。同时赢得了别人的掌声,内心无比欣慰。

这次社会实践活动对我来说意义重大。这是我第一次拥有属于自己的讲堂;这是我第一次独立完成的一项大型的活动。活动的开展,一方面让更多的师生加深了对南京信息工程大学的了解,另一方面与学弟学妹的面对面交流为他们答疑解惑,是我作为学姐应该而且乐意去做的事,内心感到特别满足。从中我学到了社会实践的多方面知识,了解了人际交往的重要意义,提高了自己适应社会、动手操作能力。

短短的社会实践,让我深刻的意识到,四年的象牙塔生活,我们汲取知识,追逐梦想,但是,作为当代青年,我们应该怀有一颗感恩的心,一颗奉献的心,一份服务社会的社会责任感!在追逐梦想的旅途上,在课堂知识与实践的双重提升中,我们将会羽翼渐丰、展翅翱翔!

感谢老师的支持

演讲现场、PPT展示、图片展

同学们津津有味的听着

发放书刊、报纸

美丽的中学、感恩母校

另附:感谢老师的支持,还有陪我参加活动的两个同学帮我拍照以及提供的帮助。

2014年2月16日

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