摘 要：自进入21世纪以来，人们生活水平日益提高，对满足生活需要的产品也提出了更高的要求。正因为需求变化，才给予了大众点评、口碑等参考选择类APP出现的机会。而正是有了这些参考类APP，我们生活中才呈现出更多样的选择。当今，参考选择类APP一方面如雨后春笋般地涌现，另一方面，各APP在版式设计上则是优劣参差。在国内经济效益快速提升的同时，APP的设计却未能与之同步提升。读图时代，人们对于文字阅读需求逐渐减少，而读图要求却在不断地增加，往往一张图就足以表达意思，读图时代对APP版式设计提出了新的要求。一个优秀的版式设计，往往能够给用户留下深刻的体验印象。以大众点评为例进行研究，旨在提升大众对于版式设计的认识。
关键词：APP;参考选择类;读图时代;版式设计;用户体验
一、研究背景及意义
（一）背景
人们的生活水平、物质需求、文化需求在不断地提高，信息技术与智能化得到了更为广泛的普及，也正是因为这些前沿的信息技术使得人们的生活更加便捷。在足不出户的情况下，一个智能手机就能轻松满足人们不同方面的需求。APP层出不穷，其设计也迎来了春天。在科技飞速发展与信息交互方式不断革新的大背景下，大众的视觉审美也发生了翻天覆地的变化，图片信息充斥着我们生活中的每一个角落，潜移默化地改变着人们的信息处理方式，“由字识图”慢慢演变为“由图识字”的模式。图形视觉传达慢慢地演变为我们理解与表达的一种方式。随着阅读形式的改变，APP的交互版式设计也在逐渐地变化。
（二）意义
在不同时期，人们都会有不同的需求。设计的水平也在不断满足人们这些需求的过程中逐渐提升。随着智能手机功能的不断完善，应用于智能手机的APP小程序也不断被设计出来。而在读图时代，APP的设计要求也变得更高。一个好的APP版式设计对用户的体验感是非常重要的。而本次的课题研究，基于类似大众点评的APP中用户版式设计的效果与体验，运用相关研究经验、调研数据，总结APP版式设计上的色彩与文字的使用规律。
二、研究对象与调研
（一）研究对象
当前各类参考选择型APP不断涌现，在阅读方式与视觉交互上，其版式设计都呈现不同程度的变化。其中大众点评APP是目前国内最早、用户数量较多、设计较为前沿的参考选择类APP。而此类APP的用户群体年龄大多集中于18～35岁。他们在衣食住行的消费上，更加追求精致化。相比于其他年龄段，他们对不同版式的APP的体验最具代表性。
（二）调研
1.调研方式及途径
本次的研究方式将采用艺术学原理中的文献综述法与调查实践法。
前期，通过阅读相关学术期刊、书籍、网络资源等多渠道收集国内外类似于大众点评APP的版式设计效果的用户体验与相关资料，并对不同特点的APP版式设计风格进行数据分析、汇总，将数据研究成果与本课题有机结合。
中期，基于参考型APP版式设计研究，选取APP目标研究的具体对象——大众点评。通过调查与实践，进行大众点评APP版式设计相关问题的调查及资料收集，让研究数据更具参考价值。
后期，针对各类参考型APP版式设计调研资料的设计概念、方法与特点，进行分析、总结。
2.调研资料剖析
在参考选择型APP出现前，无论是一家餐饮好不好吃、一间衣服店好不好看，还是某一处景点好不好玩等，这些都取决于身边熟人的评价与建议。由于不能确定每一个人的评价是否与自己的认知评价一致，往往容易出现各种问题。这就出现了给予综合分并进行排名推荐的参考选择类APP，例如大众点评、口碑、美团、携程位居此类APP用户数量综合占比的前列。其中大众点评与美团占比之和就达到五分之三。但是，用户使用参考选择类APP的频率也存在一定的波动。如在调研大众点评用户使用频率时，笔者发现超过半成以上的用户也会经常使用其他参考选择类APP。
现在是一个信息科技便利与快捷的时代，不论何时何地，我们都可以通过大众点评APP来了解不同方面的信息资料，以供我们参考与选择。由于读图时代的到来，人们的阅读方式逐渐变化。大众点评用户在浏览过程中，APP页面的版式布局设计对于用户体验与使用印象有着极其重要的影响作用。在选择不同APP版式布局阅读模式时，绝大多数的用户都喜爱使用大众点评中图为主、字为辅的宫格型浏览方式。
在APP的浏览模式上，传统文多图少的模式，往往得靠用户自己想象视觉场景。据调研数据显示，绝大部分用户的选择已经从文本型过渡到图文并茂型，其中只有少部分特殊年龄群始终热衷于文本型，这说明参考选择类APP基本实现视覺文化与数据信息的有机结合。页面版式浏览便捷性不断提高，APP版式设计的改进出现了不同方向，如大众点评用户对于版式设计改进方向的建议集中于图标、字体和色彩上，这三方面都给我们下一步对于大众点评版式设计研究提供了有价值的数据。
三、参考选择类APP 版式设计概念
大众点评、口碑等APP的设计初衷就是为了解决人们生活中一些选择性的难题，而APP中的版式设计是为了服务用户。浏览APP不仅是一个选择的过程，更是一个享受的过程。
（一）国内参考选择类APP 的发展现状
起初，国内参考选择类APP的出现只是为了对餐饮与出行的口碑进行简单的资料整合，提供简易的用户文字评价参考建议。后来由于国内数字信息技术的发展，大众需求面变得广泛，参考选择类APP涉及面逐步扩大，时至今日已渗透各行各业。其中大众点评与美团是目前国内市场最大、用户群最多的参考选择类APP。
由于经济发展处于初级阶段，信息智能化已经远远超前，而这容易造成经济与信息资料的衔接不够完善，从而导致如参考选择类APP发展波动较大。国内这种类型APP的发展存在以下问题：一是对于用户评价资料整合的麻木，容易出现刷优评、刷分等综合数据不真实的情况;二是缺乏整体规划设计，对于不同行业、不同区域的区分并不清晰。只有准确把握经济发展形势，增强APP设计特色，从多方面提升参考选择类APP的口碑品质，才能不断增强发展后劲。
（二）参考选择类APP 版式设计的概念
每一份设计都有着不同的设计概念或其想要表达的语义。一款水果饮料包装设计成水果的造型，所表达的是绿色、新鲜的语义;美团APP的袋鼠IP形象，则是表达了速度等语义。在APP与人零距离的接触中，大到页面布局提供的整体感受，小到字体与色彩呈现给用户浏览的享受，都是APP版式设计中所要注重的。
1.标签导向图标设计
人们在生活中往往采用很多方式进行信息的传递，例如语言、表情、动作等。其中最常见的有两种形式，分别为图形与文字。在APP中获取文字信息时，通常是逐字逐句阅读。而我们在观察图形时，则可以根据自己的喜好和理解，从任何地方开始观察和获取图形中反映的信息，可以同时获取很多信息。我认为信息可分为两大类：主题信息和情景信息。主题信息一般指的是法律条文、游戏规则等，一般直接用文字进行表达， 因为文字表达容易把信息说得更加准确。在需要情景信息描述某一事件的环境信息或者操作过程的情况下，文字表达虽准确，但由于用图形更易于表达主题的整个场景，因此更利于用户理解与接受。APP界面中的图标也是为了帮助用户更方便地了解软件功能，进而完成操作过程，所以APP中的图标设计要以向用户传递信息、减轻用户认知困难为目标。
2.色彩、字体设计
在浏览APP的过程中，一个好的字体与色彩设计，能够使用户对此APP产生好的印象。例如通常所见的几种字体设计手段：（1）字体与影像相结合形成一体化的图形，以此来增强文字的传达效果，所以将字体图形化，转变为视觉符号，通常更容易被人理解与接受。（2）改动文字形体，为了更好展现APP的特色，就更应该在字体的形态上下功夫，这不仅需要进行艺术美感的设计， 还应该在字体的体形上进行创意改变。（3）创意手绘字体，随着时代的不断变更，用户对于字体库中中规中矩的字体产生了视觉疲劳，具有独特手绘风格的创意字体能够更好地展現出APP软件的特色。其夸张的字体形态与强烈的颜色冲击，也能够更好地吸引用户注意力，而在版式色彩中的合理应用不仅能够有效美化界面屏幕、装饰画面， 还能充分体现画面精神。
四、读图时代的大众点评 APP交互版式设计
参考选择类APP中大众点评、口碑等最早出现，经历了数字软件时代的考验。同类型APP的用户数逐年递减，但大众点评用户数却在逐年上升。部分原因是APP的设计更新紧跟时代潮流的步伐，其中以版式设计的优势尤为明显，如以下几个方面：
（一）信息的快速提炼获取
现在用户在浏览网页以及APP时，大都被新鲜标题所吸引。无论是对于一则新闻还是一篇文章，我们脑海中对于标题中关键文字信息的提炼，会决定我们是否继续浏览。而在大众点评的版式中，图片的排列与文字信息的表现，正是迎合了用户浏览过程中对关键信息的视觉捕捉，减少了前期搜索目标的时间，并增加了用户继续深入浏览的兴趣度。
（二）操作的便捷流畅
同样在APP版式设计中，便捷流畅地浏览与操作界面也是留住用户的重要条件。以往的APP浏览界面类别信息、文字图片杂乱无章，给用户造成选择困难。在继续浏览时又有无关的界面广告，给用户造成了使用困难。而在大众点评中，用户浏览的则是类别信息明确，图为主字为辅，整齐的版式页面，继续浏览中一键到位，没有出现广告及无关的页面。操作的便利与快捷，无形之中给用户创造了优越的体验度，也留下了深刻的印象。
大众点评APP的版式设计，无论是关键信息的视觉提炼设计，还是操作过程中的便捷流畅，它都是同类APP中的翘楚，这也是它备受用户喜爱的重要原因。
五、结语
本文以大众点评为例对APP版式设计进行了分析与总结。基于国内参考选择类APP的发展情况，结合调研数据，针对大众点评APP交互版式设计进行研究。在APP的交互版式设计中，大众点评以便利与快捷的用户操作为设计前提，以为用户创造舒适体验为设计目标，以稳定及增加用户数为终极目的，设计出符合时代与用户需求的APP版式。本次研究由于时间、能力等方面限制，收集的相关信息有限，希望能够在以后的研究中加以完善。
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作者简介：王城林，湖南工业大学包装设计艺术学院硕士研究生。研究方向：包装艺术设计。
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