篇一：内勤三年工作总结怎么写
内勤的工作总结（精选19篇）
内勤的工作总结
篇1一、以踏实的工作态度，适应办公室工作特点
办公室是公司运转的一个重要枢纽部门，对公司内外的许多工作进行协调、沟通，做到上情下达，这就决定了办公室工作繁杂的特点。每天除了本职工作外，还经常有计划之外的事情需要临时处理，而且通常比较紧急，让我不得不放心手头的工作先去解决，因此这些临时性的事务占用了很多工作时间，经常是忙忙碌碌的一天下来，原本计划要完成的却没有做。但手头的工作也不能耽误，今天欠了帐，明天还会有其他工作要去处理，因此，我经常利用休息时间来进行“补课”，把一些文字工作带回家去写。
办公室人手少，工作量大，特别是公司会务工作较多，这就需要部门员工团结协作。在这一年里，遇到各类活动和会议，我都积极配合做好会务工作，与部门同事心往一处想，劲往一处使，不会计较干得多，干得少，只希望把活动圆满完成。
今年是公司的效益与服务年，而办公室就是个服务性质的部门，我认真做好各项服务工作，以保障工作的正常开展。部门之间遇到其他同事来查阅文件或是调阅电子文档，我都会及时办妥；下属机构遇到相关问题来咨询或者要求帮助，我都会第一时间解答和解决。以一颗真诚的心去为大家服务。
二、尽心尽责，做好本职工作
一年来，我主要完成了一下工作：
1、文书工作严要求
公文轮阅归档及时。文件的流转、阅办严格按照公司要求，保证各类文件拟办、传阅的时效性，并及时将上级文件精神传达至各基层机构，确保政令畅通。待文件阅办完毕后，负责文件的归档、保管以及查阅；下发公文无差错。做好分公司的发文工作，负责文件的打印、修改、附件扫描、红文的分发、寄送，电子邮件的发送，同时协助各部门发文的核稿。公司发文量较大，有时一天有多个文件要下发，我
都是仔细去逐一核对原稿，以确保发文质量，一年来共下发红文x份。同时负责办公室发文的拟稿，以及各类活动会议通知的拟写；编写办公会议材料，整理会议记录。每个月末对各部门月度计划的执行情况进行核对，催收各部门月度小结、计划，并拟写当月工作回顾，整理办公会议材料汇编成册，供总经理室参考。办公会议结束后，及时整理会议记录，待总经理修改后，送至各部门轮阅。
2、督办工作强力度
督办是确保公司政令畅通的有效手段，今年以来，作为督办小组的主要执行人员，在修订完善督办工作规程，并以红文的形式将督办工作制度化后，通过口头、书面等多种形式加大督办工作力度。抓好公司领导交办和批办的事项、基层单位对上级公司精神贯彻执行进度落实情况以及领导交办的临时性工作等，并定期向总经理室反馈。
3、内外宣传讲效果
宣传工作是公司树立系统内外社会形象的一个重要手段和窗口。今年在内部宣传方面，我主要是拟写分公司简报，做好《报》协办的组稿工作，以及协助板报的编发，外部宣传方面完成了分公司更名广告、司庆祝贺广告、元旦贺新年广告的刊登，同时每月基本做到了有信息登报。
4、秘书工作
秘书岗位是一个讲责任心的岗位。各个部门的很多请示、都是经由我手交给总经理室的，而且有些还需要保密，这就需要我在工作中仔细、耐心。一年来，对于各部门、各机构报送总经理室的各类文件都及时递交，对总经理室交办的各类工作都及时办妥，做到对总经理室负责，对相关部门负责。因为这个岗位的特殊性，为了更好地为领导服务，保证各项日常工作的开展，每天我基本上6点多钟才下班。有时碰到临时性的任务，需要加班加点，我都毫无怨言，认真完成工作。
5、企业文化活动积极参与
一年来积极参与了司庆拓展训练、员工家属会、职工运动会、比学习竞赛活动等多项活动的策划和组织工作，为公司企业文化建设，凝聚力工程出了一份力。
内勤的工作总结
篇2我公司在市、区有关部门的正确指导和关心下，在
全体环卫干部职工的共同努力下，团结协作，不断在工作中开拓
进取、勇于创新，结合文明城市测评工作，推进城镇垃圾处理费
收缴工作，加强安全作业管理，加快环卫基础设施建设，顺利完
成了上级领导下达的各项工作任务，实现了我公司年初制定的工
作目标。回顾全年工作，现总结如下
一、狠抓内部管理，增强发展活力。
适应需要，落实检查考核新标准。为适应需要，业务管理按
照条块结合的办法进行划片管理，签定责任书，细化责任，明确
目标，并组织相关业务人员学习《20xx年环卫管理工作要点》及
《20xx年环境卫生考核评分细则》，针对今年新增检查标准，查漏
拾遗，勾划学习重点，更深入地全面掌握好业务知识，了解扣分
标准，掌握工作重点，避免工作中出现被扣分的失误。
二、多措并举，强化各项业务管理。
（一）加强内部素质，狠抓职工队伍建设。今年以来，机械化
作业部把加强职工队伍建设作为开展好各项工作的突破口，建立
学习的平台，充分发挥教育作用。坚持每月一次车辆检查、一次安
全教育学习及一次业务学习，在加强思想政治理论学习和业务学
习的同时反复强调安全生产的重要性，让安全生产深入人心，让
安全生产警钟长鸣。今年9月底，我公司领导特邀请了
交1警七大队查警官为全所驾驶人员进行了一次交通安全教育大会。
（二）真抓实干，提高业务工作质量水平。
一是加大环卫机械化程度。按照全面推行城市主要街道机械
化作业制度，促进环境卫生管理迈向一个新的高度。20xx年我公
司新投入使用x台高压冲洗车，使扫路机作业车辆达到
台，每
天分两班近x个小时不间断的对
万平方米的城区道路进行清
扫，目前机械化机扫率已超
。同时投入x辆洒水车配合机扫
车完成机械化作业的进程。
二是在保证垃圾日产日清的情况下，本着先生产后其它的原
则，合理调度车辆，确保
11座中转站的垃圾日产日清外，作业车
辆也较好地服务了仙林地区和新港开发区所产生的生活垃圾、建
筑垃圾和粪便清理工作，全年完成粪便清运
吨，清运生活
垃圾
万吨。
年运行公里达
万公里，年清运总量达
万吨，年创收量达
万元。三是配合做好各项接待、检查工作。严格服从区委、区政府
的指示要求，在每次的迎检工作中，我公司进行全面动员，全部
门上下齐心协力，所有管理人员深入一线，严格把关，不出漏洞，加班、加点、加量地履行职责，积极完成好每次的检查工作。
四是作业安全常抓不懈。一方面采用各种方式方法，开展安
全教育工作，定期不定期召开业务班组长会，让每个组长结合自
己班组的实际情况，进行安全工作教育经验的交流，必要时还请
交警七大队的警官来讲解。另一方面标榜“流动红旗”，调到职工
安全作业积极性。
20xx年开展的流动红旗车的评比活动基础上，在2评比还增加了对车辆清洁方面的要求，对表现优异的职工给予奖
励，活动的开展极大的调动了职工的积极性。
五是全面开展联调联试喜迎亚青盛宴。根据市局文件相关要
求，在总结分析5月1日至5月24日初演阶段演练情况、研究改
进措施的基础上，6月18日我公司环卫保障第一次联调联试在公
司领导正确带领下正式拉开帷幕，每天出动人员
余人、车辆x辆以
、三大片区进行地毯式洗扫、冲洗。7月25日再次开展亚青联调联试复演，考虑
地处城乡结合处公司决定
再次对
、进行复演。此次复演出动人员更多、洗扫
力度更强，复演每天出动人员
余人、车辆x辆，出动所有人员
及车辆作业时间增加。我公司除了保证做好正常的工作外，全年
还确保了线路保障达到
余次。
六是
雾霾严重环卫洒水车频频出动。12月2日南京市市政府发布大气污染橙色（较重）预警，为了有效控制大气污染，保障人
民群众生活环境质量。我公司立即启动应急工作，机械化作业部对辖
区内主干道在原有的作业基础上增加
次机扫和洒水。4日晚橙色
预警上升为红色预警，机械化作业部增加对主干道的作业频次在原有
基础上增加
次机扫和洒水。此次大气污染环卫防控工作，从12月2日至12月1日结束，历时九天，我公司合计出动机扫车
次，洒水车x次，高压冲洗车
次，出动人员
人。
（三）普及法律知识，提升服务水平。随着社会的发展，人类
文明的不断进步，各项事情都不断要求规范化、法律化。我公司
为了提高全体干部处理相关法律事务的能力。
三、加大设施投入，严格建设程序。
（一）新建、改建工程按步骤进行。按照市、区两级城管局的要求，20xx年上报项目进行现场踏勘、对
对比、确定后进行上报，项目在批复后进行正规的招投标工作。年内，设施建设部在确保
工程质量的前提下，共计完工投入使用项目达
个，经五路中转
站也进入收尾阶段，预计年底可以交付使用。尧化门中转站改造
工程也在规划中，各项工程决算通过初审并已上报审计部门。
（二）做好环卫设施保障工作。今年我公司加强了设施建设部
水电工作人员的思想教育，组织水电工作人员进行技术培训，积
极确保业务科的后勤保障工作。小修做到加班加点不过夜，大修
做到突击抢修不影响中转站的正常生产。
全年共计维修
余次，中转站大修x座，有力保障了环卫工作的正常开展。
（三）做好房租、水电的收取和管理工作。设施建设部对门面
房的防火防盗，水电的安全使用等工作加强管理，做到全年无事
故。由于下半年涉及拆迁问题，公司对单位门面房只收取上半年
的租金，共计收取房租约
万元，为博润公司的全年目标任务的完成打下了坚实的基础。
四、加大宣传力度，规范收费管理。
（一）确保“零投诉”收足费。为强化收费业务水平的提高，充分调动各收费员的潜能，增强收费员的责任感和紧迫感，整体
推进收费工作的有序进行，公司、部门与每位收费员签订了《目
标责任状》
《行风建设责任书》
明确规定了收费员的全年目标、和，行为准则与收费规范，坚决要求收费人员在收费过程中不发生
“吃、拿、卡、要”的不文明现象，狠抓收费行为的规范到位，4同时确保完成“零”
投诉的目标任务。为了收好费收足费，我所
年初重新对各单位垃圾量进行核定，发收费宣传传单和信件，全
体收费员做到“勤跑、多说、多宣传”，使城市生活垃圾有偿服务
更加透明，大大拉近了缴费单位和收费单位的距离。截止到年底，我公司预计收缴城镇垃圾处理费
万元。
（二）加强台账的管理。随着市收费处对各收费站管理力度加
大，在确保目标任务和收费形象的同时，进一步对各收费站的台
帐管理提出了新考核要求。我公司充分认识到台帐考核在年终考
核中的重要性，结合市收费处对台帐的考核要求，进一步细化了
收费台帐，使得我公司的收费台帐在检查中获得市收费处领导的一致好评。
五、加强考核监督，做好善后工作。
一是强化业务管理内部监督。今年我公司积极发挥综合科巡
查监督职能，除了对业务管理采取不定期检查考核外，对车辆进
行了
余次安全检查，确保我公司今年的事故率有大幅的下降。
在综合科的不懈努力下，如今道路状况良好，工人清洁工作到位，尤其是绿岛漂浮及一些细节之处有很大的改善。
二是积极做好招工、辞工、清退的善后工作。人力资源部作
为全公司用人札口部门，在用人上严格审批制度，及时办理招工、辞工、清退等手续。今年我公司新招的职工有
名，解除劳动关
系的职工有
名，清退超龄人员x人。人力资源部完成了这些职
工的一切后续相关手续，为我公司减少了不少后顾之忧。
六、突击保障有力，提升环卫应急能力。
（一）成立领导小组、应急突击队。针对各种恶劣天气及各项
环卫保障任务，我公司今年成立了环境卫生保障领导小组，切实
加强组织领导工作。领导小组下设应急突击队，做好辖区各路段
的突击性任务的清扫收运和保洁工作，确保了全年各类突发事件
的圆满解决。
（二）
做好文明指数测评工作。
一是召开专题会进行工作部署，对我区重点创建路段责任划片承包，确定各路段定点责任人，将
责任分配到人，并制定相关责任体系，对照测评的项目逐一疏理，加大一线巡查监督力度。二是调整作息时
间。一线保洁员主干道
及街巷大面积清扫必须在早上x点前完成。各中转站提早延长开
放时间，增加运力，确保垃圾日产日清。三是针对重点主干道及
商业大街等路段，抽调人员，增加人力，加强捡拾，从公司领导，到各部门管理员，全员出动，上路巡查，所有上路巡查人员配备
垃圾袋及纱手套，便于发现烟头、杂物等及时捡拾，提高保洁质
量。四是加大夜间保洁巡查力度。公司领导率先进行夜间值班，所有值班人员手机24小时开机待命，对重点路段实行全方位监控。
七、稳定职工队伍，加强组织建设。
（一）积极开展民主行风评议工作。为进一步深入开展20xx年民主评议行风工作，积极贯彻全心全意为人民服务的宗旨，我
所公开接收社会群众对环卫工作的监督，及时向社会公布了工作
职能、公开服务承诺和监督举报电话，设臵了投诉信箱，主动接
受市民的意见、建议和投诉，自觉改进工作，广泛动员群众举报
投诉。通过召开座谈会、走访群众等多种形式，内外结合，把系6统内部以及有关单位、社会各界的意见和建议结合起来进行，及
时改进环卫工作的不足，完善管理机制，更好地适应社会发展。
（二）提高一线工人的工资福利待遇。为了稳定环卫保洁员队
伍，我公司在定额低，经费紧的压力下，为一线保洁员的基本工
资标准由原先的每月
元提高到
元，有效的改善了一线
保洁员的生活水平。切实做好干部职工的思想稳定工作，通过与
职工谈心，宣传环卫所的政策和管理制度，尽可能地打消他们的顾虑，耐心疏导。使队伍的思想稳定，提高了环卫队伍的战斗力
和凝聚力。
（三）签合同、进社保，给职工生活保障。20xx年签订的职工
合同今年开始陆续到期，从4月份开始，人力资源部加班加点对
每份合同进行逐个核对，做好续签的前期工作，确保了合同到期
前完成续签，年内共续签合同
人。从20xx年进入社保后，我
公司一直按照着法律程序给职工办理保险。到目前为止，我公司
已为符合条件的名职工办理了五险。另外，为全公司超龄无
法进社保的名职工办理了三项商业意外险，分别是阳光保险、中宏保险和永诚保险。
（四）
规范管理制度。
为了加强南京博润清洁有限公司的管理，更好地维护和开展工作，确保职工的人生和作业安全，我公司对
相关作业措施和管理办法进行了完善。同时根据清运清扫工作出
现的新情况、新特点，对车队停放车辆的规定、清扫安全生产规
定、班组长的管理制度等也进行了进一步的完善。
（五）提高投诉举报整改率和回复率。为了很好的处理好投诉7举报工单，我公司特安排了固定的人员，随时关注信息平台上的发布的消息，及时签收举报单，以免耽误了整改时间。每个举报
单都有其具体的责任人，责任人对其负责的举报单负责。办公室
安排了专人负责督促举报单的办理，要求其在规定期限内完成举
报单的回复工作。我公司党支部也将信访举报列入了支部议事日
程，对每一个举报单的回复情况都再次审查，以防有误及弄虚作
假。接到访者都是该举报单的第一责任人，不扯皮、不推
诿，及时按要求处理举报单。在层层领导的把关下，我公司今年
共办结举报单共
余起。
（六）积极做好环卫宣传工作。环卫的日常工作以及为民办实
事，不仅要体现在行动上，也要以文字的形式表达出来，这样才
能更好的宣传我环卫形象。今年我公司领导积极动员各科室上报
宣传报道，以配合办公室做好每月简报和专题信息，各科室也积
极响应领导的号召，本年度各科室上报的宣传报道共计87余篇。
另外，继去年3月份要求，“栖霞环卫简报”采取更为新颖的图
文并茂的形式，对重点文稿进行编印，增强了简报的可读性，今
年该简报已经编印了
期。
内勤的工作总结
篇3时间过得真快，加入工作已经三年了。非常荣幸和庆幸自己能够成为一员，要感谢的是领导对我的信任和工作上给予的肯定，同时也离不开各位同事在我工作上的帮助和支持。给了我一个发现自我、认识自我的平台，并在工作实践中不断完善自我的机会。三年的前台接待工作，对我自身的改变和影响很大，让自己克服了害羞的心里，战胜了自己羞于开口的胆怯思想，激励和鼓励着自己我可以。下面对我三年的工作情况作如下汇报：
一、作为公司的内勤人员
自我认为就像是个管家，一个服务于公司全体员工的人员，有求必应，有需必帮，我本着“把工作做的更好”这样一个目标，积极的完成了以下本职工作：l主要工作内容：负责公司日常办公用品及固定资产的采购、保管、领用管理；
2、负责公司日常办公设备的维护、报修、定期检查；
3、协助财务部完成年终的固定资产盘查工作并制表汇总登记；
4、各下属公司上报集团的各类传真文件归档整理保管；
5、协助各部门经理及助理日常的文件资料整理或向各职能部门上报材料；
6、负责公司宿舍人员安排管理；
7、负责公司出差人员机票、车票、酒店等购买和预订；
8、前台接待工作
9、公司年报刊杂志的订阅
简述工作情况
1、前台接待工作。能够积极主动热情的对待每一位客人，并时刻提醒自己，微笑待人。在这期间，陪公司客户游玩，得到了他们的满意。同时也大大提高了我的人际交流水平；采购和设备维护方面：作到了货比三家的原则，大力响应领导的话—把公司当作自己的家一样对待。
2、丰富业务知识、提高工作能力。在工作期间，不断的给自己充电，积累业务文化知识。去年办理了公司的xx年的工商年检，参与了公司的iso9001质量体系认证，为了搞好工作，我不怕麻烦，明确了工作的程序、方向，提高了工作能力。
3、工作态度：能够正确认真的对待每一项工作，投入认真，始终以公司为重，只要公司需要加班，绝无任何借口推辞，能够认真负责的完成领导指派的工作和任务。
二、工作职责
内勤工作是一项综合服务性的工作，内勤位轻责重，在完成自己分内工作的同时，既要完成领导及各部门经理临时交办的工作，又要
协助主任处理日常程序化的工作。一个合格的内勤必须具有强烈的敬业心、高度的责任感和求真务实的`工作态度，熟悉业务和内勤工作，具有较宽的知识面和一丝不苟的工作作风，任劳任怨的忘我精神。结合上述三年的内勤工作经历，谈谈自己的几点深刻认识：
一切以公司利益为出发点、切实履行
作为公司的内勤采购人员，要以节约成本为先，花最少的钱，买最好的东西，不吃回扣，不私自占用公款；为了避免虚报的申请，一定要在取得物资申购单的情况下，方可采购，或领导有特定交代除外。对所购买的固定资产和易耗品及时登记，编号，以保证公司财产的完整。对购入和领用的物品，通过填制入、出库单的形式制盘存表，进行仓库物品的盘存，不虚报，不漏报，不谎报，做到帐数相符，帐库一致。并做好月底与财务部人员校对核实的工作。每一季度与财务部人员共同进行一次全面的库存清点盘查。
确保办公设备和设施的正常运行。
爱护和保管好公司的财产，对日常的办公设备，如复印机、投影机、传真机等等办公耗材，力求作到定期检查，定期请专业的服务人员上门维护，已保障所有设备的正常使用和延长使用寿命。
及时准确、认真负责、谨慎细致的文件管理
对本单位下属公司上传的审批文件实行安全有效管理，做到类别清楚、目录齐全、排列有序，便于提供文件查找和使用。应该在收到登记后，第一时间送达收件人，跟踪审批文件，及时询问了解文件的审批进度，并把情况尽可能的反馈给发件人。严格遵守宿舍管理制度
高度的安全防范意识，爱惜宿舍个人及公共设施，热情服务于大家。以宿舍整体利益优先，以宿舍人员的生活安全为首要，以保持良好的宿舍环境为重点，以大家的团结和睦相处为目标。工作积极主动热情，为他人所想，做他人所需。
总结三年来的工作，尽管有了一定的进步和成绩，但在一些方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多，个别业务工作做的还不够熟练，与领导之间的沟通交流还不够多，需要在以后的工作实践中不断完善自我，鞭策自己。在以后的工作中要求自己做到五
勤：眼勤、手勤、嘴勤、腿勤、脑勤。为公司的发展贡献自己的微薄之力。
眼下，正值辞旧迎新之际，一年一度的“工作总结”又开始粉墨登场了。于是各单位各部门拿出“浑身解术”，通过“秀才”们的浓墨重彩，总结一年来所干的工作，这本无可厚非，实属正常。但认为，“年终总结”切勿脱离实际，唱高调，拣好听的说，必须有一说一，有二说二，客观地评说，总的来说，这“年终总结”一定要杜绝“三忌”。
一忌夸夸其谈，夸大其词。这一年来干了哪些工作，上级部门知晓，老百姓的心里也有数，自己也应如实汇报。干得好，群体心里有杆秤，自然能秤出其分量，干得好，要总结经验话得失。总之“有则改之，无则加勉”，切不要夸大政绩，欺上瞒下。二忌避重就轻。一些部门、单位在年终总结时往往“好大喜功”，对成绩大肆渲染，小事说成大事，芝麻说成了西瓜，摆功臣，讲苦功，好事说了一大堆，好话说了一大箩。而在总结过失和不足时，总是轻描淡写，几句话一带而过，有的甚至“大事化小，小事化了”，片面地多讲客观，而少讲主观。因此“年终总结”应多讲工作中的不足和存在的实际问题。
三忌长篇大作。一些部门单位在“年终总结”时认为，总结写得好，说明工作干得多、干得好，有“水平”，否则相反。于是一些单位的“年终总结”中废话、大话、瞎话和“牛头不对马嘴”的话充斥于总结中，令人有华而不实的感觉。同时内容空洞，东拼西凑的总结还严重地浪费了人力、物力和财力，助长了不正之风的滋生。
内勤的工作总结
篇420xx年以来，我们财务科在局公司党委的领导下，在上级局(公司)职能部门的业务指导下，以年初局(公司)提出的“以企业效益为中心，以增强企业综合竞争力为目标，以质量贯标为主线，以人力资源管理为核心，以两烟生产经营和专卖管理为重点，以党的建设和精神文明建设做保障，实现质量记录标准化，技术业务规范化，经营管理科学化，企业效益最大化，推动县烟草在快车道上高速发展”为工作指导思想，全面落实预算管理，强基础，抓规范，充分发挥财务管理在企
业管理中的核心作用，各项财务工作有了明显提高，现将20__年财务工作开展情况汇报
一、以质量贯标为契机，不断增强全员的预算管理意识。
今年，市局(公司)将我公司列为第一批质量认证达标单位，职工的质量规范意识明显增强。我们以此为契机，根据财务管理的特点以及财务管理的需要，及时出台了局(公司)《全面预算管理制度》，各科室站所分别配备了预算管理员，从而使每项工作有计划、有落实、有监督、有考核。在费用控制方面，一是采取定额包干的方式，将手机、座机费、办公费、油料费定额控制，节约归已、超支自负，培养了职工的节约意识。二是采取预算审批的方式，对定额以外的费用，必须先层层审批，没有审批发生的费用，一律不予报销。在现金预算方面，为提高现金预算的准确性，在实际支付时做到，没有现金预算项目的不予支付，超预算支付标准的不予支付，从而提高了现金预算意识。在职工借款还款方面，规定了借款必须于出发后十五日内还款，并将其写入科室方针目标，确实起到了降低借款数额，减少资金占用，避免呆帐发生的积极作用。
通过预算管理这一有效的管理手段，职工的规范意识进一步增强，促进了各项工作的开展。
二、以培训为动力，不断提高财会人员的业务水平。
几年来，市局(公司)一直把人员培训视为企业发展，增强企业竞争力的突破口，财务管理工作同样迫切需要素质较高的会计从业人员，因此我们根据实际工作的要求，年初就制定了基层会计人员培训计划，有步骤有目的的进行培训，今年共举办了三期会计人员培训班，分别学习了《会计法》、《烟站财务管理核算办法》、《企业管理工作意见》、《工作质量与方针目标考核办法》。通过学习，进一步了解了公司的各项管理制度，懂得了基层烟站会计人员的工作要求，如何更好地做好基层财务工作等。提高了干好基层财务工作的主动性与积极性。
同时，我们还加强了财务科全体人员的业务培训，财务科全体成员积极参加各种形式的学习，努力提高业务水平，在市局组织的大比
武中取得了较好的成绩，同时在财政局组织的财务基础工作检查中，得到好评。财务科成员更是把提高自身素质当成是能否胜任工作，能否提高财务管理水平的头等大事来做。积极进取，努力学习，今年先后有三人次参加了全国会计中级职称考试，二人次参加了全国会计初级考试。烟站会计人员也有多人次报名参加了全国会计初级考试。局(公司)全体财务人员业务技能水平不断提高，为干好工作提供了素质保证。
三、以考核为手段，促进财务基础管理水平的提高。
随着企业管理的进一步深入，财务的管理职能逐渐增强。今年，市局(公司)为加大责任制考核力度，保证责任制的贯彻落实，专门成立了考核组织，财务科同企管科及办公室一起积极参与考核，严格按责任制考核兑现，保证了各项工作的顺利开展。体现了责任制的严肃性与公正性。
在今年的财务管理工作中，最重要的一点就是借市局(公司)的考核体系，采取了工作质量与方针目标的考核机制，将管理的要求与重点，纳入工作质量与方针目标考核。制定了烟站会计、保管方针目标工作质量考核标准，将科室费用预算、职工借款写入方针目标。通过月份考核与工资挂钩，季度与奖金挂钩等兑现按《财务会计制度》和《会计法》的要求，全面提高财务核算质量，实事求是的体现财务经营成果，做诚信纳税单位。并顺利通过每年一次的国税、地税关于纳税情况的检查。
这就强化了财务的监督管理职能，规范了各站所经营行为，有力保证了各项工作的顺利进行。
四、积极参与企业经营管理，搞好公司财产物资的清查与盘点
随着企业的不断发展，财务的管理职能日益显现。财务管理参与到企业管理的方方面面，从物资采购中的比价采购小组到基建的招投标，再到废旧物资的处理等等，财务科都参与其中，起到了其应有的作用。
为加强对基层站所各项财产物资的管理，迎接各级的指导于检查，通过现场清查，由物流服务中心建立了烟站、管销所的固定资产、低
值易耗品登记台帐。今年6月份，财务科全体成员利用晚上的时间，加班加点对各烟站烟用物资的扶持兑现情况进行了核查，通过核查，提高了基层会计、保管的责任心，规范了烟站的会计基础工作，有效的防止了错误的出现。这就加强了管理，确保了财产物资的帐帐、帐实相符，提高了财产物资的利用效能。
五、搞好财经秩序整顿工作，全面做好迎接审计的准备
根据上级局(公司)关于财经秩序整顿工作的要求，结合我公司自身的实际，认真搞好自查与整顿，特别是把整顿工作视为规范企业经营行为的良机。首先，对20__年以来的卷烟购、销、存业务认真检查，并与烟厂核对一致，确保做到帐帐、帐实相符，没有发现违反规定的行为，保证了自查工作的质量。其次，对基层站所进行全面审计，加强对金曾会计人员的指导。从会计基础工作导演用物资的扶持兑现，再到烟叶收购中涉及到的财务工作，财务科人员都一一指导到位，规范了会计的基础工作，为迎审计署的检查做好了充分的准备。
六、加强资金管理，减少资金占用，提高资金利用率
年初，我公司资产负债率高达，为了切实降低资产负债率，从点滴做起，控制资金占用，提高资使用效率，首先对欠款情况进行了分析，会同各业务科室积极回收货款。其次做好现金预算的预算和编报，防止资金的"积压。第三、严格执行省资金结算中心的管理规定，从严控制烟站资金占用，将物资销售款及时要求上划。从而减少了资金占用，降低了财务费用，提高了企业经济效益。
三
回顾我来到公司已经不知不觉一年了、在年终总结我20__年公司内勤的岗位工作、我深切感受到、办公室是一个单位或企业的枢纽、起着承上启下、综合协调、参谋助手、督促检查和服务保障大家工作安全的作用。内勤则是办公室的内部勤务人员、负责办公室内部事务管理、文书处理、报表填写、文件起草等日常工作、是办公室工作的直接组织者和承担者、所以在工作中、我恪守己责、优秀的完成了以下内容：
1、勤于学习、努力提高自身素质。
坚持把加强学习作为提高自身素质的关键措施。积极参加公司的集体活动、认真学习规定的学习内容和篇目、坚持每周写内勤工作总结、认真记录每天的工作内容、使自己的素质有了很大的提高、为自己开展各项工作提供了强大的动力支持。
2、恪尽职守、出色的完成本职工作。
一年来、认真履行办公室内勤人员的岗位职责、较好地完成了各项工作任务。如档案的管理。在工作的同时、也发现了自己的不足、如打字速度慢、做事过于拘谨等、我已经努力克服并已初见效果、希望领导和同志们审查。
另外、在年终总结办公室内勤工作进展的同时、我也不忘做好来年的思路、我坚持进一步强化职责意识。在争创一流业绩上下功夫、树立正确的人生观和价值观、增强事业心和责任感、认真做好职责范围内和领导交办的工作任务、不好高骛远、也不庸人自扰、因为：一屋不扫、何以扫天下?凡事从点滴做起、只要谨记责任、终有一天会：会当凌绝顶、一览众山小。
内勤的工作总结
篇5XX年半年以来在公司经理室的正确领导和支持下，紧密围绕市公司总经理室贯彻的“保增长，调结构，防风险，促稳定”的工作指导方针，全体收展内外勤人员不断进取，共同奋斗经过半年的努力各项主要工作取得了一定的效果。
一，坚决积极调整保费结构，提高保费内涵价值，稳定收展队伍。进入XX年以来，收展部紧密围绕公司工作指导方向，以20xx年期及以上期交产品为XX年的主要业务指标，深挖XX年期及以上期交产品的卖点及价值，及时向全体收展伙伴贯彻宣导，销售XX年期及以上产品的意义，全体收展伙伴积极响应，截止6月27日，二部收展部已完成XX年期及以上险种保费为101.58万，完成全年计划的65.54%，按时完成了市公司要求的60%的半年进度。通过半年的XX年期及以上险种的销售，在提高公司内涵价值的同时对稳定队伍起到了积极作用，很多收展伙伴通过销售以上险种认清的寿险保障的本质，也在公司的广大孤单客户资源中很好的树立的公司的美誉度。
二，夯实组织基础，扩大组织发展，建立三高团队。组织人力发
展是寿险不断发展主题。XX年以来收展部深刻认识到这一点。在年初就积极通过人才市场，网络招聘，同业引进等方式加大增员力度，经过努力收展部持证人力从年初35人，发展
到目前49人，超额完成市公司半年人力发展要求，基本完成全年50人的发展目标。在增员的同时严格加大筛选，为打造三高团队输送优秀人才，同时加大培训力度，打造专业化销售队伍。
三，倡导共同创富，树立典型带动，人人成功创富。万众创富大赛这一省公司的重要举措，对一线全体营销人员起到了非常有力的促动作用。进入XX年我收展部认真分析往年经验，总结出模范带动的积极作用，特别是收展这一队伍，如何在年轻化的队伍中树立标杆，带动全体收展伙伴创富成为今年增员，留员的工作重点。加大对新人的培育工作，设专人跟进所有入司新人，各层级主管紧密配合的思路。截止目前收展部入司半年多点的新人伙伴FYC已达61402元，无论对新人带动还是对老伙伴的促动都起到了积极的作用。
四，及时总结经验，认真分析原因，迅速反应调整工作思路。在每一阶段的工作，收展部都要进行总结评估。虽然在这半年的工作中收展工作取得了一些的成绩，但与发展要求，与先进公司相比还有很大的差距。20xx年在积极发扬以上成果的同时，我们还有很多工作需要调整，以更好更快的适应形势发展需要，跟上公司步伐。
1，在继续保持发展XX年期及以上业务的同时，增加短期意外和短期健康险的销售力度，特别是卡单销售，开发更多有针对性的专题，为全体收展伙伴展业提供有力支持。
2，加强各项基础管理工作。对收展人员的面访率和活动管理进行每周检查，每月总结的层层把关，培养全体收展人员坚持有效拜访的习惯。
3，提高区域经营活动。根据时机结合公司和各区域特点举行适宜的社区活动，把区域收展做到实处，真正做到区域经营的有效带动作用，树立国寿品牌影响力。
4，针对各层级伙伴，做好532经营。提高队伍的有效人力占比，稳定队伍基础。
5，加强各级主管的培训学习。主管作为公司组织的基础骨干是管理队伍的基石。下半年在主管的培养上增加力度，提高主管的自主经营意识和管理能力。
6，培养团队文化和凝聚力。将二部收展团队文化“用真诚赢得感动，用专业赢得尊重，让优秀成为一种习惯”深入到日常管理中，逐渐建立团队影响力。
以上是对收展工作半年来的简单总结，不足之处还请领导批评指正。
内勤的工作总结
篇6**年4月前，我担任内勤工作，之后调入综合办公室，从事文秘行政工作。在领导和同志们的关心、支持、帮助下，我认真履行职责，快速转变角色，加强学习，积极进取，努力完成各项工作任务。现将**年工作总结如下：
一、**年主要工作
(一)思想上，完成角色转变。
从基层到办公室的岗位调动是一个关键转折点。为了更快的适应分局机关的工作作风和环境，我严格按照领导的要求逐步逐项完成任务，工作中注重观察、思考，少说、多听、多干、多想;积极查阅文件、材料，以便更多的了解岗位性质，更快的掌握工作特点，更及时的跟上发展动态;积极向办公室的同志学习请教，调整自己的处事方式，严谨自己的一言一行，提高自己的责任意识。
在此，非常感谢办公室的每一位同志对我的帮助、支持和鼓励，在让我感受到和谐氛围的同时，让我学会了互帮互助，让我懂得了谨言慎行，更让我体会到了团队力量的无比强大。尤其要感谢办公室李主任，在我逐步适应工作岗位、完成角色转变的期间，对我在工作上的谆谆教诲、在生活上的无微关怀以及用实际行动带给我的感动和力量。
(二)学习上，注重理论联系实际。
一方面，坚持提高法律素养。在机关工作，不忘基础公安业务的学习和积累，今年我报名参加了人民大学研究生的进修课程，同时与
分局全体同志一同参加了人民警察中级执法资格考试，希望能够通过对公安业务学习深化，提高自己的实际工作能力;另一方面，着力提高写作水平。文秘的岗位性质决定了必须要有较高的理论功底和写作能力，我自觉加大对“两会”、十八大精神、民航重要会议的关注和学习，有针对性的提高自己的政策理论水平，同时着重加强对公文写作及公文处理的学习，细心揣摩民航局公安局、管理局公文写作特点，购买公文书籍用于学习参考，阅读各类文件注重积累借鉴，努力提高自己的文秘工作能力。
(二)态度上，做到踏实乐观。办公室是分局运转的一个重要枢纽部门，对分局内外的许多工作进行协调、沟通，做到上情下达，这就决定了办公室工作繁杂的特点。每天除了本职工作外，还经常有计划之外的事情需要临时处理，而且通常比较紧急，让我不得不放心手头的工作先去解决，因此这些临时性的事务占用了很多工作时间，经常是忙忙碌碌的一天下来，原本计划要完成的却没有做。但手头的工作也不能耽误，因此，我经常利用下班时间完成文字性工作，并将此作为对自己的磨练，保持良好心态对待。办公室人手少，工作量大，这就需要部门人员的团结协作。在这一年里，我都积极配合其他同事，做到心往一处想，劲往一处使，希望把工作圆满完成。
(四)业务上，完成了各项工作任务。
文件传阅上，严格按照传阅要求，做好流转、阅办工作，保证各类文件拟办、传阅的时效性、有效性，及时将上级文件精神传达至各部门，确保政令畅通，时刻注意机要文件的保密工作，做好机要文件的归档、保管。全年共负责传阅文件
份，机要文件
份。下发公文上，认真做好单位的发文工作，负责文件的编号、套打、修改、分发，协助各部门对发文进行审核，全年共发文
份。在文秘工作上，做到了认真起草，按时上报。全年共起草并上报每周工作总结
份、月警情分析
份、份、季度安全形势分析
份，以及各类总结、规划、报告、请示、通知等
份。
宣传报导上，今年着重加强了分局的内外宣传力度，形成了分局信息报送实施方案和管理规定，在分局各部门的共同努力下，截止到
12月，共向上报信息17篇，在全国机场公安机关排名第16名;上报信息93篇，环比上升158%，其中被采用14篇。警营文化建设上，按时更换宣传展板和文化长廊展板，并在此过程中努力积累经验、完善不足。
活动参与上，协助分局组织赴遵义“创先争优”主题实践活动、游园登山、冬季长跑等各项活动，并积极参与其中。会务保障上，认真做好十八大安保誓师动员大会、上级领导检查、每周局务会的等各场会议的会场布置、议程安排、会议记录和资料准备等会务保障工作。
二、工作中的几点体会
参加工作以来，收获颇丰，也在工作中积累了几点经验和体会。
首先，学习是根本立足点。深厚的理论基础是履行职责、完成工作的基础所在。要将理论学习当作一种觉悟，一种修养，一种责任，当作提高自身素质的现实需要。要不断学习时事政治，了解社会动态;要不断学习政策方针，掌握发展方向;要不断学习先进技术，紧跟科学发展。做到真学、实学、活学、乐学，而不是假学、空学、死学、苦学，并不断反思总结，坚持勤学、常学、终身学习。
其次，保持良好心态是主要支撑点。作为一名刚参加工作不到两年的年轻民警，工作的新鲜感逝去之后往往会有一段浮躁期和疲倦期。这就要求我们做到四点：一是谦虚谨慎。内心少一些浮躁，多一些平和，去一些功利，求一些务实，保持谦和心态，淡然名利、谨言慎行;二是注重团结。对于公安行业，尤其是基层单位，集体的力量更为突出，要不断提高自己的大局意识、集体意识，坚持集体利益大于个人利益的原则，充分发挥舍小家顾大家的奉献精神;三是勇于担当。在困难面前，要有一种明知山有虎，偏向虎山行的勇气和胆识，不怕危险和困难，敢于知难而进，愈挫愈勇;四是积极向上。将年轻人的朝气和活力带到工作中，始终保持昂扬锐气，以积极乐观的心态看待问题。
最后，工作中学会弹钢琴是重要关键点。在工作中，往往会遇到许多事情重叠、积压在一起的情况，这就要求我们懂得抓住重点、分清轻重缓急，安排好工作顺序，协调好各类事务。就像弹钢琴一样，井然有序，张弛有度。这不仅考验着一个人的知识水平、业务能力，更对个人的综合素质和实践技能提出了较高要求。经过不断的努力和实践，我逐步抓到了办公室工作的主线和重点，也逐渐学会了如何分配时间，协调好各类事务。在今后的工作中，我还将进一步积累经验，争取做到应变自如、得心应手，将领导交代的各项任务做得圆满、出色。
三、存在的不足
回顾一年来的工作和学习，自身仍存在一些问题和不足。一是知识不够全面，学习有待于进一步深入。当前民航公安工作新情况、新问题、新知识不断问世，面对挑战，自己缺乏一定的学习紧迫感和自觉性。尤其在文秘写作方面，不能吃大学老本，要在学习和阅读中不断提高写作素养，这既是一个长期积累的过程，也是近期急需解决的问题。二是阅历不够丰富，经验有待于进一步积累。
对于一名新警，经验匮乏往往会成为出色完成各项任务的掣肘因素，也会在一定程度上影响写作能力的提高，通过日常实践积累经验、通过反思总结升华经验，是补足短板的重要方法。三是协调能力不够灵活，方式方法有待于进一步优化。办公室是一个协调内外的重要枢纽，对协调沟通能力的要求较高，由于经验不足，有些工作分寸难以拿捏准确，说话本事的技巧不能掌握到位。
四、下一步工作计划
针对上述问题，我为明年工作确定了努力方向：
一是以加强学习为主线，不断提高自己的业务能力。我将在新一年的工作中加强理论学习，以新时期的科学理论素养武装自己，增强发现问题、分析问题、解决问题的实际能力;加强法律及公安业务技能学习，苦练基本功，总结方法和经验，不断提高自身的基础工作水平和能力;加强公安文书的学习，注重积累，夯实功底，提高自己的写作水平，为今后的内勤工作打好基础。
二是以弹工作钢琴为抓手，不断提高自己的工作能力。学习和借鉴别人的经验，反思和弥补自己的不足，勤于解决一些难办和棘手的事情，做到眼观六路、耳听八方，学会抓住重点，协调好各类事务。并在实践中提高自己的工作能力，在想问题、办事情时站得更高一些、看得更远一些、谋得更深一些。
三是以保持良好心态为牵引，不断提高自己的综合能力。要以诚为本，积极搞好团结，与人为善、言行谦和;要敢于担当，勇敢承担起自己应负的责任和义务;要崇尚实干，不图虚名、不务虚功，泰然处之，乐观看待;要乐于奉献，以大局为重，以集体为本，不讲个人主义;要积极进取，不甘于平庸，时刻保持昂扬斗志;要吃苦耐劳，虚心向老同志学习，克服娇气和学生气。
在新的一年中，我将以“业务精、作风硬、工作亮、形象好”为目标，针对不足认真克服、努力改进，不断提高自身综合素质和工作能力，积极完成好各项工作任务，让领导放心、同事认可、群众满意。最后再次感谢分局领导和办公室全体人员一年来的帮助、支持与鼓励。
谢谢大家!内勤的工作总结
篇7进入公司已经一年了，一年的时间下来，自我努力了不少，也提高了不少，学到了以前许多没有的东西，我想这不仅仅是工作，更重要的是给了自我一个学习和熬炼的时机，从这一阶段来看，发觉自我渴求的学问正源源不断的向自我走来，到这个大熔炉里熔化，我想这就是经历吧，在此非常感谢领导和同事赐予的帮助。
内勤工作是一项综合协调、综合效劳的工作，具有协调左右、联系内外的纽带作用，内勤位轻责重，既要完成事务管理、文书处理、综合情景、填写报表、起草文件等日常程序化的工作，又要完成领导临时交办的工作，还要为领导出谋划策，进取发挥参谋助手作用，帮
助领导做好各方面的工作。一个合格的内勤必需具有剧烈的事业心、高度的职责感和求真务实的工作看法，具有较高的政治素养和业务本领，熟识业务和内勤工作，具有较宽的学问面和合理的学问构造以及严谨干练的工作作风、任劳任怨的献身精神。
三个月来，我更是体会到，工作时，专心、用心、细心、耐性四者同时具备是多么重要。在工作过程中，我深深感到加强自身学习、提高自身本领的紧迫性，一是向书本学习，坚持每一天挤出必需的时间不断充溢自我，广泛吸取各种“养分”，二是向四周的同事学习，工作中我始终坚持虚心慎重、虚心求教的看法，学习他们任劳任怨、求真务实的工作作风和处理问题的方法；三是向实践学习，把所学的学问运用于实际工作中。
在公司的三个月总体来说还是平稳的度过的，有过成就，但更多的是对工作的一些相识和工作中发觉自我的一些缺乏，这些缺乏是阻碍自我提高的最大的绊脚石，我对工作中的一些失误及缺乏做了如下的总结：
一、工作方法有待进一步改善，时常忙而乱，无章法导致效率不高
由于自身所兼岗位较多，产生了多起由于工作支配不当所产生的失误，所幸在领导的照顾和同事们的帮助下，未能造成比拟紧要的.后果，但在工作支配上，还是自我的一个软肋，经常出现事赶儿事的情景，为幸免此情景的出现，我确定在工作中进展具体的条理支配登记措施，将须要进展的工作进展登记并合理的支配开来，以防止出现工
作积压的情景出现。
二、沟通较少，工作中遇到问题，没有刚好与领导沟通，导致一些工作滞后
由于自身性格的缘由，自我与同事和领导的沟通不多，沟通也少之又少，导致彼此的理解误差，人和人之间最重要的就是沟通，沟通也是化解冲突，彼此了解的最好的方法，我确定就自身缺点进展变更，多开口，多与领导和同事沟通，沟通，让大家彼此理解，信任，从而使得工作更加的简洁。
三、专业学问的欠缺和缺乏
这一切导致在实践操作过程中遇到了许多麻烦的问题，我确定进一步的学习与加强保险公司内勤工作总结
四、行业经历欠缺，处世判事本领缺乏
在新的一年里，我将抓住时机不断地学习专业学问，提高技能，总结经历，全面提高各方面的综合素养。谨慎学习公司的各项政策规章制度，努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平，为公司的开展做出更大的奉献。
总而言之，内勤这个岗位，是一个熔炉，也是一个舞台，既能熬炼自我也能展示自我，只要不断加强自身的政治思想素养、作风素养、业务素养和心理素养的修养，切实履行好内勤工作岗位职责，持之以恒地做到“五勤”，不断开拓创新，就能做好内勤工作。
内勤的工作总结
篇8一年来，本人工作兢兢业业，吃苦耐劳，虚心好学，自觉遵守机关的各项规章制度，圆满完成领导交办的任务。现将政治思想和工作状况总结如下：
第一，增强了学习意识。
当我到政协来不久，了解到政协工作的政治性、政策性很强，有其特有的资料、方式和规律之后，光靠自已的单方面的技术知识是不够的，要做好政协工作迫切需要我拓展知识面，不断提高工作潜力和综合素质。一年来，参加了达州市首届党外人士为期两个月的培训班，参加了政协十二届达县委员会新政协委员培训班，参加了县委统战部的每个季度学习会，参加了今年4月份省党校组织的”组织人事和新政策”培训班的学习。顺利透过了四川大学计算机科学与技术专业的论文答辩，圆满完成了大学本科学业并取得了毕业证书。透过各种形式，认真学习马列主义、毛泽东思想和邓小平理论，努力学习”三个代表”重要思想、党的方针政策，科学发展观的一些基本问题，提高了政治理论水平;认真研究统战、政协理论(新章程)，学习经济、科技、法律(新宪法)等现代知识，钻研调研写作等基本技能，以便更好地开展政协工作。此刻我又是一名政协委员，是荣誉，更是社会职责，职责大于荣誉。要当好政协委员，就务必用心主动参政议政。郭主席常讲，参政要参到点子，议政要议到关键处。能否做到这一点，主要靠学习加深入思考，认真学习才是前提。
第二，政治思想有了突破性的变化。
而今走上了公务员行列，就要作人民的好公仆，就要守得住清贫，赖得住寂寞，做什么事情，都要讲组织、守纪律。一年来，感谢组织的信任，领导的栽培，同事的帮忙。从而使我政治坚定，与党同心，没有杂音;思想解放，不僵化保守;崇尚科学，反对邪教。践行”三个代
表”重要思想，拥护党的领导，坚持党的基本路线，热爱党，热爱政协工作，坚决贯彻执行党和国家的方针政策，时刻高举社会主义和爱国主义两面旗帜，牢牢把握民主和团结两大主题，顾全大局，团结同志，合作共事。服从组织领导，服从组织安排。能遵守党纪国法，遵守政协章程，实践政协纲领，执行政协的决议和各项规章制度。能自觉遵守廉洁自律”八个不准”，清清白白做人，老老实实干事。从没有违法乱纪和损人利己的现象发生。
第三，工作潜力有了较大提高。
以前在电教馆，工作比较单纯，进入政协后，加强了统战政协知识和科技、法律知识的学习，尽快地熟悉和掌握了政协的性质和职能，弄清了政协的政治协商、民主监督、参政议政的资料、方法和程序，能组织委员较好地开展调查研究、视察活动，并经常开展对口联系和对口协商工作，经常指导政协各联络办的工作，从而使工作潜力有了较大提高。每次调研视察，深入思考，推荐可行，为领导正确决策带给了科学参考依据。
第四，工作作风求真务实。
在政协工作一年来，工作任劳任怨、勤勤恳恳、踏踏实实，尽心尽力地完成政协各项工作任务。一是完成了本职工作。一年来，共开展4次调研，3次视察。每次视察都写出了汇报材料，每项调查均构成了调研报告，并报送县委、县政府。二是加强监督，开展好民主评议。于去年5-10月，对全县公安工作进行了民主评议。精心做好评议准备，深入进行宣传发动，广泛开展摸底调查，及时反馈调查状况，深入查摆剖析问题，层层召开评议大会，经常督导评议工作，使民主评议公安工作取得了显著的成绩。三是搞好了配合工作。用心参与、按时完成了在政协全体会议和常委会议分配的工作任务。去年在配合政协科经委牵头开展的非公有制经济发展环境调研中，做了超多的调查摸底和材料汇总等工作，今年又要配合政协科经委牵头开展的民主评议县财政工作和政协社工委的一些视察调研工作。配合办公室对20__年1000多份档案的录入工作。四是完成领导交办的工作。对领导交办的各项工作，如起草文件和通知，撰写简报、会议简介及重要的会议纪
要等材料，都是不折不扣地完成;五是摄影工作和照片档案的整理工作。完成了对20__和20__年的照片档案的整理，共8本。常委会、主席会、各专委会委员小组活动、领导外出检查工作、视察状况以及各部门的汇报工作会等，需要保存资料，随时听从安排，立马跟上，用心参与。六是确保机关计算机网络运行安全和信息安全。由于我学的计算机专业，机关的17台计算机网络运行安全和信息安全，理当由我负责技术服务，不仅仅如此，县委办和县委统战部的部份微机的护理工作，服务态度是随叫随到。能够讲，在这方面，我在去年和近期内付出超多的时间和心血，定期软件升级，随时杀毒。有时机器系统崩溃或一些一时不知的原因，即要保证用户的信息不丢失，又要按时完成，务必挤出时间，甚至利用节假日和休息时间加班加点维修。
透过一年多的努力学习与工作，感谢领导和同事们的关心和支持。虽取得了必须的成绩，但离组织的要求还很远，我将更加努力学习，拓展知识面，不断提高工作潜力和综合素养。按照”三个代表”重要思想的要求，坚持以人为本，把履职为公、议政为民、讲实话、出实招、办实事、求实效作为我履行职能的出发点和落脚点。牢固树立和落实全面、协调、可持续发展的科学发展观，为达县的跨越式发展作出自已新的贡献。
内勤的工作总结
篇9时光飞逝，20xx年即将成为历史，不知不觉中我已经来到高科物业3年了。刚入公司时我还只是一个什么都不懂的毛头小孩，在此期间公司领导和各位同事都给了我很大的帮助，让我的岗位技能得到了提高，使我对这份工作得到了更深的了解，在此我把20xx年来所做的工作做出以下总结：
一、考勤管理
1、记录好每天各员工的出勤情况；
2、记录好员工的存工、加班与签到的情况。
二、内务管理
1、提醒各位同事每天的仪容仪表是否按照公司要求；
2、遵守公司规章制度，每月按需发放员工办公用品。
三、日常工作
1、日常值班电话、接待来访工作；
2、接到业户报修的内容第一时间通知维修部；
3、领导临时安排的其他工作；
4、业主资料的完善、更新工作。
四、工作态度
热衷于本职工作，严以律己，遵守各项公司制度，严格要求自己，摆正工作位置，时刻保持“谦虚，谨慎，律己”的工作态度，在领导的关心培养和同事们的帮助下，始终勤奋学习，积极进取，努力提高自我，始终勤奋工作，履行好岗位的职责。坚持理想，坚定信念，不断加强学习。
五、工作中的不足
内勤工作是一项综合协调、综合服务的工作。具有协调左右，联系内外的纽带作用。内勤位轻贵重，即要完成文书处理、事务管理、填写报表、起草文件等日常程序化的工作，又要完成领导临时交办的工作。虽然在工作中已经有了很大提高，但还是有许多不足之处，工作时常马虎、大意，不够认真仔细，以后我会熟悉和掌握公司的各种制度，不断提高、更新自己的知识结构。结合一年来的内勤工作经历，有进步也有不足，在今后的工作中我要弥补不足，吸取教训，加以改进。努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平，发奋工作把工作做的更好，为公司的发展做出一份贡献。
内勤的工作总结
篇101、办公用品的选购
1、入库及领用，遵照正确流程进展管理，并建立与完善手工及电子版台账
2、资产的管理。办公设备的日常库存管理，帮助领导定期不定期对资产进展盘点，做到心中有数
3、帮助领导拟写报告，通知及温馨提示等，目前完成了报告等
4、中支整个OA签报的管理及流转工作，并建立与完善公文台账，于每月初上报陕西分公司办公室
5、合理的进展部门财务的报销，并建立完善报销台账工作完成状况
6、做好每月考勤。公司实行指纹打卡与日常考察相结合的考勤制度，所以在执行的过程中依据公司的实际状况，尽可能的做到实事求是的统计考勤并上报分公司。
7、内勤人员的上岗、转正、离司，以及相关手续的完善。现今在职内勤人员共XX人，已转正人员XX个。筹备至今共离司XX人。
8、设保，首先是对在职人员做了社保参保调查，并依据调查统计，对已参保人员进行转移接续手续的办理，未参保人员进展参保。
9、合同的签署及台账的建立与完善，目前共签署劳动合同份，其中XX人离职，已寄到分公司，待完善手续
10、领导交办的其他临时性工作
工作中存在的问题：
1.专业学问和实践操作还要进一步的学习与加强2.行业经历欠缺，处世判事实力缺乏3.工作方法有待进一步改善，时常忙而乱，无章法导致效率不高4.沟通较少，工作中遇到问题，没有刚好与领导沟通，导致一些工作滞后。
改良措施：
1、坚持不断的进展专业学问学习、力求在专业技能方面有更大幅度的提升，将理论运用于实践
2、工作中遇到的问题多向领导及其他伙伴请教学习，刚好反思，快速积累经验，踊跃提升全面思索、判定问题的实力
3、制定自己每天的工作支配表，且要分清主次缓急，在正确的时间，做正确的事情，切勿东忙西忙，最终毫无效果
4、多思索，多沟通，踊跃融入团队，与业务伙伴多沟通沟通，了解他们的需求，他们的困惑，协助他们解决一些苦恼，使他们更轻松的投入到工作中。20xx年下半年工作思路及详细措施
20xx年下半年在发扬原来的优点，改良缺乏的同时，将从以下几方面绽开工作：
一、工作责任心在工作中责任心尤为重要，必需不断加强自己的责任心，踊跃主动为公司做一些事情二、加强工作统筹
依据总、分公司的开展要求，结合本级职能部门的`工作目标，对自己下半年的工作进展统筹规划，明确内容和须要到达的目标，把各项工作有机地结合起来，创新求变，提高工作效率，增加工作实效，加强政策的执行力。
1、行政方面。首先要充分相识行政工作的琐碎性及重要性，工作中要考虑周全、细心，刚好向领导反应工作进度及过程中遇到的问题；加强工作的条理性，注意工作连续性梳理及结果的量化明晰；谨慎学习行政公文的写作技巧，渐渐提高自己的写作水平；
2、人事方面。人事档案的管理〔内勤员工上岗、转正、离司等相关档案的整理与归档，社保工作的进一步完善三、全面提升自身综合素养抓住时机不断学习专业学问，提高技能，总结经历，全面提高各方面综合素养
缺乏之处请领导指责指正！
内勤的工作总结
篇11一、内勤日常工作
作为xx公司的销售内勤，我深知岗位的重要性，也能增加我个人的交际力气。销售部内勤是一个承上启下、沟通内外、协调左右、联系八方的重要枢纽。工作主要从以下几个
方面开展;1、日常业务连接、客户服务、处理客户埋怨、客户询问电话的接听及电话记录。
2、对客户进行销售政策的传达及业务信函的发送。
3、销售会议的支配、记录及跟踪结果。
4、做好本部门的档案管理工作，建立客户信息档案(涉及用户基本状况，使用品种、数量、价位、结算方式)。
5、各种促销活动状况了解，统计费用报销等关心办理。
6、建立销售分类台帐(反映出销售收入价格、运杂费、货款回收额度、应收货款额度)。
7、建立销售费用台帐(反映出部门内部费用及每个业务人员的费
用、差旅费、运杂费、包干或定额包干费用的提取数额)。
8、各种报表的统计、汇总、报告的打印转发。
9、销售经理差旅费的初审与上报签批。
10、对所经手的各类涉及我厂商业隐秘的销售资料、数据应妥当保管，不得丢失或向外泄密。
11、同类产品竞争品牌资料的分析与建档，销售相关宣布传达资料的领用、登记、分发。
12、各月份客户回款额排查、跟踪、跟进。
二、存在的缺点及方案
1、对于太阳能市场了解的还不够深入到到，对产品的技术问题把握的过度薄弱，不能特别清晰的向客户解释，对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决问题的方法。在与客户的沟通过程中，过分的依靠和认为正确而不怀疑客户，以至于引起一连串的不良反应。
2、本职的工作做得不好，指导力度不够，影响市场部的销售业绩。20xx年的到来，在做好本职工作的基础之上，对上述存在的问题，我个人也要尽自己所能，多把握一些技术上面的学问，尽量做到应对自如，从容得体。不断增加自己的辨别力气，在更好的与客户沟通的基础之上，能更多的为公司利益着想。
三、部门组织上面的一些小建议
在明年的工作规划中下面的几项工作作为主要的工作来做：
1、建立一支生疏业务，而相对稳定的销售团队。人才是企业最宝贵的资源，一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员，建立一支具有分散力，合作精神的销售团队是企业的根本。在明年的工作中建立一个和谐，具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。
2、完善销售制度，建立一套明确系统的业务管理方法。
3、销售管理是企业的老大难问题，销售人员出差，见客户处于放任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性，对工作有高度的责任心，5/45提高销售人员的主人翁意识。
4、培育销售人员发觉问题，总结问题，不断自我提高的习惯。培
育销售人员发觉问题，总结问题目的在于提高销售人员综合素养，在工作中能发觉问题总结问题并能提出自己的看法和建议，业务力气提高到一个新的`档次。
5、销售目标今年的销售目标最基本的是做到月月有进帐的单子。依据公司下达的销售任务，把任务依据具体状况分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的销售目标分解到各个销售人员身上，完成各个时间段的销售任务;并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。我认为公司明年的进展是与整个公司的员工综合素养，公司的指导方针，团队的建设是分不开的。提高执行力的标准，建立一个良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。
内勤的工作总结
篇12我是20xx年年初来到这个大家庭的，作为一名四级机构的综合内勤走过了整个20xx对于刚走出校内涉世未深的我来说，胜任这份工作是一个不小的挑战。在这一年的工作中我收获了许多，也成长了许多，同时也看清了自己许多缺点与缺乏。
综合内勤的工作内容大体分为三块。
一、运营方面
这是我最主要最关键的工作，这块工作的专业性很强，要求也很严格。详细说来：
1、契约
岗位职责：审核投保资料，刚好做好业务登记。分类精确、扫描投保资料。审核通知书/系统问题件的通知、发放、追踪、回销。承保前撤件的刚好处理，保单的登记发放，与三级机构的业务交接，数据核对，回执的追踪、登记、扫描、录入。要求：当日完成，初审过失率≤2%，影像删除率≤4%。
2、保全
审核、辅导填写各类保全申请书，完备保全资料，劝阻退保，说明条款。受理客户、业务条线、系统内的业务查询、业务辅导。要求：资料齐全，刚好精确，主动踊跃。
3、理赔
受理理赔报案，了解保险事故，提示留意事项，重大案件刚好上报。受理理赔申请，确认申请主体，审核各类材料的有效性，指导填写理赔申请书，刚好与三级机构进展交接。刚好发放《结案通知书》，做好理赔结论的说明。要求：判定精确，处置妥当，资料齐全无过失。
4、查〔契约/理赔〕
联系契约体检客户，提示相关留意事项，细致核对体检工程，幸免漏项，全程陪伴完成各项体检工程，刚好领取体检报告，刚好与三级机构进展交接。约见客户进展契约调查，协作三级机构运营人员详实了解投保经过和客户重要信息，指导客户完成各类问卷。协作三级机构相关人员进展理赔查勘，走访医院、公安等相关部门。
二、财务方面
1、现金的收取，包括现金保费，单证保证金的收取，现金收入要刚好送存开户银行，刚好将存款凭条送至中支财务。制作现金保费收入明细，刚好与中支财务进展交接。
2、费用报销。报销单的填写，发票的黏贴，报销款的登记与分发。
3、仓库物品的管理，包括卡单、投保单的、行销协助品的买卖，建立电子台账。
三、行政方面
1、用品的`购置与领用，留存好领料单。
2、部日常必需品的购置。
3、打印复印效劳，以及打印复印费用的收取和刚好上缴。
4、的保管，做好物品的出库与入库登记。
5、协作产说会、创说会等活动。
综合内勤的工作事情许多也比拟杂，要想四平八稳每个方面做得很圆满的确不简单，在许多事情的处理上须要敏捷把控，刚起先接手这份工作时我由于经历缺乏，做的比拟吃力而且许多地方不尽如人意，我通过一年多的磨练渐渐理清思路，各项工作的开展也逐步走向正轨。
在今后的工作中我要抓住每个学习的时机不断提高自己，不断提升自身的工作实力，不仅要完成工作，还要把工作做好做细。尤其是在自身缺乏的地方要痛下苦工，踊跃协作机构的工作。争取在明年做
的更好！
内勤的工作总结
篇13一、加强学习，努力提高自身素质。
坚持把加强学习作为提高自身素质的关键措施。在工作中，紧紧把握“理论联系实际”这一主线，努力把知识用到工作实践当中，丰富阅历，扩展视野，使自己尽快地适应工作并成为优秀的工作者。积极参加公司的集体活动，认真学习规定的学习内容和篇目，坚持每周写工作总结，认真记录每天的工作内容，使自己的素质有了很大的提高，为自己开展各项工作提供了强大的动力支持。同时。正视自己的不足并积极补正，重点加强了电脑操作、传真机和复印机的使用，来访人员的接待等方面的训练，为更好完成本职工作打下了坚实基础。
二、恪尽职守，认真做好本职工作。
三个月来，认真履行岗位职责，较好地完成了各项工作任务。一是坚持完成领导办公室的卫生清洁和物品管理工作。一如既往，坚持不懈，除极特殊原因外(时间变更、气候原因)，基本完成了工作任务，尽量做到让领导满意。二是协助主任做好办公室的日常事务、工作。完成领导每天布置的工作并努力做好，如文件的打印和复印，有关人员的来访，集体活动的安排和布置等。三是档案的管理。完成了档案的整理工作并归档。工作的同时，也发现了自己的不足，如打字速度慢、做事过于拘谨等，我已经努力克服并已初见效果，希望领导和同志们审查。
三、严于律己，不断加强作风建设。
严格遵守办公室的各项制度。谨记领导的指示和批评并付诸于实际，不迟到，不早退，不旷工。做事要谨慎认真，向领导汇报的材料要仔细检查，日常工作要记录并及时上报;待人处事要有礼貌，对待同事要坦诚宽容;严肃办公室纪律，工作不懈怠，不玩游戏、不闲聊、不做与工作内容无关的事情;思想积极向上，努力维护公司形象，以严格标准要求自己，努力使自己从学生向工作者转变。同时，要积极学习领导为人处事的方法，以领导为榜样，做一个既能为领导服务解忧的同事，又能为环球创造价值的办公室文员。
总之，三个月来，我做了一定的工作，也取得了一些成绩，但距领导和同志们的要求还有不少差距，工作经验尚浅。在今后的工作中，我将发扬成绩，克服不足，本着对工作对事业高度负责的态度，脚踏实地，尽职尽责地做好各项工作，不辜负领导和同志们对我的期望。
我仍然想说那句话：一是感谢领导对我的赏识，二是感谢领导对我的栽培，希望领导和同志们给予更多的机会，当然，我不会错过任何一个，更要争取每一个。谢谢。
内勤的工作总结
篇14我于20xx年X月份任职于xx公司，在任职期间，我非常感谢公司领导及各位同事的支持与帮助。在公司领导和各位同事的支持与帮助下，我很快融入了我们这个集体当中，成为这大家庭的一员，在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改变，在任职期间，我严格要求自己，做好自己的本职工作。现将我的20xx年销售内勤工作总结如下：
一、销售部办公室的日常工作总结：
作为xx公司的销售内勤，我深知岗位的重工性，也能增强我个人的交际能力。销售部内勤是一个承上启下、沟通内外、协调左右、联系八方的重要枢纽，把握市场最新购机用户资料的收集，为销售部业务人员做好保障。在一些文件的整理、分期买卖合同的签署、银行按揭合同的签署及所需的资料(刚刚开通)、用户的回款进度、用户逾期欠款额、售车数量等等都是一些有益的决策文件，面对这些繁琐的日常事务，要有头有尾，自我增强协调工作意识，这半年来基本上做到了事事有着落，并学会了制定工作计划，有计划、条理地做事。
二、分期买卖合同、银行按揭合同的签署情况：
在签署分期分期买卖合同时，对于我来说可以说是游刃有余。但是在填写的数据和内容同时，要慎之又慎，我们都知道合同具有法律效力，一旦数据和内容出现错误，将会给公司带来巨大的损失，在搜集用户资料时也比较简单(包括：户口本、结婚证、身份证等证件)在签署银行按揭合同时，现在还比较生疏，因为银行按揭刚刚开通，银行按揭和分期买卖合同同样，在填写的数据和内容同时，要慎之又慎，按揭合同更具有法律效力。但在办理银行按揭的过程当中，购机用户的按揭资料是一个重工的组成部分，公证处公证、银行资料、福田公司存档、我公司存档资料。这些程序是很重要的，如果不公证?银行不给。这些环节是紧紧相扣的，是必不可少的一部分。我公司在存留有户档案时，我们取公证处、银行、福田三方的精华，我们在办理银行按揭方面还存在一定的漏洞，我相信随着银行按揭的逐步深入，我将做得更好、更完善!(我建议组织一次关于银行按揭的培训，这是我个人的想法。)三、及时了解用户回款额和逾期欠款额的情况：
作为X公司的销售内勤，我负责用户的回款额及逾期欠款额的工作，主要内容是针对逾期欠款用户，用户的还款进度是否及时，关系到公司的资金周转以及公司的经济效益，我们要及时了解购机用户的工程进度，从而加大催款力度，以免给公司造成不必要的损失，在提报《客户到期应收账款明细表》是，要做到及时、准确，让公司领导根据此表针对不同的客户做出相应的对策，这样才能控制风险。
四、今后努力的方向：
半年来，本人爱岗敬业、创造性地开展工作，虽然取得了成绩，但也存在一些问题和不足。主要是表现在：第一，银行按揭这方面有些不协调，也许是刚刚接触这方面的业务;第二，加强自身的学习，拓展知识面，努力学习工程机械专业知识，对于同行业的发展以及统筹规划做到心中有数;第三，要做到实事求是，上情下达、下情上达，做好领导的好助手!在以后的工作当中，我会扬长避短，做一名称职的销售内勤，与企业共成长。
内勤的工作总结
篇15年来,分行办公室，在行党委的正确领导和上级行的指导下，紧密围绕党委中心工作，充分发挥参谋助手和组织协调等方面的职能作用，使办公制度化规范化明显加强;职能作用得到较好的发挥;调研和信息质量不断提高;几年来，累计向上级行报送各类调研材料40余篇，编发《行简报》《金融周报》等250余期，向上级行报送各类信息1000余
条，先后被上级行采用调研材料12篇，20__年行务信息采用率达到49.5%，在全省农行系统排名第一位;同时，档案管理也被省档案管理局评为20__年“机关档案管理一级单位”，为全行业务经营的发展和行党委正确决策做出了积极的贡献。
但是，随着金融同业竞争的进一步加剧，我行办公室工作与当前农业银行改革发展形势仍有一定的差距。办公硬件设施比较落后，运行速度慢，故障比较多，影响了公文传递时效。个别员工对新业务、新知识掌握不够、对党的各项政策和理论理解不透彻等问题，影响了办公室工作质量。当前，深化改革的步伐进一步加快，对此，我们必须认清形势，紧跟形势发展需要，结全实际，围绕20__年全行工作目标和科学发展这条主线，大力弘扬求真务实的工作作风，深入基层调研，积极为行领导建言献策，充分发挥好参谋职能作用，并抓好各项工作措施的督查督办和落实。
一、深入开展调研，做好领导参谋，及时为党委决策提供信息服务。
调研材料是行党委决策的重要依据，由于我们忙于日常事务，深入基层调研不够，掌握基层情况较少，向行党委和上级行反映重头信息较少，上级行采用我行信息少，致使我行的调研流于形式，没有很好地发挥为领导决策服务、为指导业务经营服务、为基层行服务的职能。针对这些问题，今后调研工作的重点是，在继续编好《农行简报》《金融周报》的基础上围绕三个方面开展。一是紧紧围绕全行工作思路开展信息和调研。当前，应重点抓好对“散小差”贷款退出、市场保险代理拓展和企业改制中不良资处置等方面的调研。二是紧紧围绕服务领导需求开展信息和调研。首先要为上级行领导了解下情服务，重点围绕上级行各类会议精神情况的贯彻落实，各个时期业务经营管理发展情况、基层行的新做法等，及时为上级行领导提供信息。其次，调研要面向基层，服务领导。办公室要组织得力人手，及时总结基层工作中的好经验、好做法，反映工作中出现的新情况和新问题，争取每季度能提供一篇数据准确、分析透彻有针对性的调研材料，为本行领导下一步工作科学决策提供服务。三是紧紧围绕业务经营中热点、焦点、难点开展调研。当前，全行各项业务发展速度呈现出良好的增长态势，工作中的新情况、新问题不断涌现，这就要求我们必须把准时代脉搏，通过调研，及时向行领导汇报，向基层行反馈，使信息调研始终站在业务的最前沿。
二、努力提高公文管理质量和效率，保证各项工作的贯彻落实。
公文是各级行开展公务活动的基本工具和重要载体，也是各级行管理水平和工作效率高低的集中现，要实现公文管理的科学化、规范化和高效化，发挥提升机关管理水平和促进业务发展的作用，应重点做到三个加强。一是加强制度建设，夯实公文管理运行基础。合理的制度和完善的规章体系，是保证公文管理质量和公文水平的重要基础，要根据总行公文管理办法及相关制度规定，及时制订涵盖公文处理、审核，收发、机要文电管理在内的一系列规章制度，积极构建较为完善的公文管理体系。二是加强过程控制，提高公文管理质量和效率。针对目前我行公文质量偏低的实际，今后我行应重点把好公文审核关、会签关、内容关和文字关，严格公文保密规定，切实加强对涉密文件的签收及各流转环节的管理，有效提高公文流转速度。三是加强对公文的督查督办。进一步细化督查工作程序，建立督查卡、明确督查责任、督查内容、交办时间、完成时限、主办部室，努力提高督查工作的权威性，逐步使督查工作制度化，规范化和科学化，提高工作实效，保证政令畅通和全行各项工作的及时、正确贯彻落实。
三、加强档案管理，努力提升档案服务水平。
近年来，地分行机关档案管理工作，围绕服务全行业务经营和改革发展需要，积极创新服务手段，不断提高档案规范化管理水平，取了显著成效，但是，由于对基层行档案管理工作指导较少，加之受客观条件等因素制约，使基层行的档案管理普遍跟不上当前形势发展的需要，突出地表现在硬件设施不全，公文不按制度要求归档，人员素质偏低等，给行领导和各部门及时查阅档案资料，迅速准确地提供信息造成了一定的困难。针对这些问题，今后我行档案管理工作将在继续抓好机关档案管理的基础上，着重加强对基层行档案管理的指导，加强档案资源的利用，提高档案管理电子化水平和服务层次服务价值，管好用好档案，积极配合各业务部门充分利用历来数据，定期开展业务经营形势预测和分析，及时为行领导正确决策提供科学依据。
四、认真履行
“党办”与“行办”的双重职能得，狠抓各项制度的贯彻和落实。
当前各项工作十分繁重，改革发展的任务十分艰巨，因此，作为履行“党办”与“行办”双重职能的办公室，必须紧密围绕党委中心工作，突出重点，强化服务，健全党办工作机制，积极推进党办工作制度化、规范化，及时将重要文件、会议、决策部署分解立项，落实具体承办部门，明确责任和具体要求，定期或不定期地进行督查通报。对领导批示查办的事项，做到“批必查、查必果、果必报”。形成
“党办”“行办”双线运行，各项工作项项有人抓、件件有落实，相互衔接、相互促进、齐抓共管的良好氛围，保证领导与部门之间、部门与部门之间、上下级行之间信息渠道的畅通和及时有效衔接。要做好新时期信访工作，健全来信来访、督查督办登记簿，认真解决和答复来访来信群众反映各寻问的问题，积极为全行各项业务的发展创造宽松良好的经营环境
内勤的工作总结
篇16我是20xx年月初来到这个大家庭的，对于刚走出校园涉世未深的我来说，胜任这份工作是一个不小的挑战。在这一年的工作中我收获了很多，也成长了很多，同时也看清了自己很多缺点与不足。
综合内勤的工作内容大体分为三块。
首先是运营方面，这是我最主要最关键的工作，这块工作的专业性很强，要求也很严格。
具体说来:(一)新契约。岗位职责：审核投保资料，及时做好业务登记。分类准确、扫描投保资料。审核通知书/系统问题件的通知、发放、追踪、回销。承保前撤件的及时处理,保单的登记发放,与三级机构的业务交接，数据核对，回执的追踪、登记、扫描、录入。要求：当日完成，初审差错率≤2%，影像删除率≤4%。
(二)保全。审核、辅导填写各类保全申请书，完备保全资料，劝阻
退保，解释条款。受理客户、业务条线、系统内的业务查询、业务辅导。要求：资料齐全，及时准确，主动积极。
(三)理赔。受理理赔报案，了解保险事故，提醒注意事项，重大案件及时上报。受理理赔申请，确认申请主体，审核各类材料的有效性，指导填写理赔申请书，及时与三级机构进行交接。及时发放《结案通知书》，做好理赔结论的解释。要求：判断准确，处置妥当，资料齐全无差错。
(四)调查(契约/理赔)。联系契约体检客户，提醒相关注意事项，仔细核对体检项目，避免漏项，全程陪同完成各项体检项目，及时领取体检报告，及时与三级机构进行交接。约见客户进行契约调查，配合三级机构运营人员详实了解投保经过和客户重要信息，指导客户完成各类问卷。配合三级机构相关人员进行理赔查勘，走访医院、公安等相关部门。
第二是财务方面：
(一)现金的收取，包括现金保费，单证保证金的收取，现金收入要及时送存开户银行，及时将存款凭条送至中支财务。制作现金保费收入明细，及时与中支财务进行交接。
(二)费用报销。报销单的填写，发票的黏贴，报销款的登记与分发。
(三)仓库物品的管理，包括卡单、投保单的、行销辅助品的买卖，建立电子台账。
第三是行政方面：
(一)行销用品的购买与领用，留存好领料单。
(二)服务部日常必需品的购买。
(三)提供打印复印服务，以及打印复印费用的收取和及时上缴。
(四)仓库的保管，做好物品的出库与入库登记。
(五)积极配合产说会、创说会等活动。
(六)内勤的考勤、以及资产的登记、计划书打印、签报的流转与存档。
内勤的工作总结
篇17一、在主任领导下，财会工作按国家的政策、法令进行，加强了
财务管理，严格财经纪律，建立健全财务管理制度。
坚持勤俭办，杜绝不合理开支，在保证重点，区别轻重缓急的情况下，合理使用经费，把每一分钱都用在刀刃上，做到年初有预算，年终有决算。收支有据，及时报帐，按时完税，办事有计划，真正做到有章可循，有法可依。坚持一支笔签字原则，坚决制止乱收费和私设小金库。分豪不差保质保量完成了一年三期的收费工作。认真仔细花了大量精力准确无误按时完成了供养人员信息输入工作。做好了一名退休人员一名调进人员的工资变动和职工工资晋升所带来的一系列如住房基金、养老保险、医疗保险等的变动工作。
二、加强财产管理，提高使用效益。
设备管理上做到物尽其用，帐物相符，用物不乱，人尽其职的原则。始终树立爱如家，勤俭持家，爱护设备的岗位思想。今年在搬迁之前，主任领导下后勤财会对内财产进行了次较彻底的大清查，并作好了财产登记。由于做好了前期准备工作在这次全搬迁过程中财产物资损失非常校
三、安全卫生工作常抓不懈。
从平时安全教育入手，经常不分课内外给学生讲，加强了学生日常法制教育和安全教育，消除思想上的隐患。后勤部门对室内每一个角落、每一个电源开关、灯头、插座、栏杆、护栏经常进行检查，发现问题马上解决。安全教育工作坚持了安全第一，预防为主，防治结合，重在教育的方针。保证了内正常的教育教学秩序。
四、做好班主任工作。
对学生：严格要求与热情关心相结合，言传与身教相统一，真诚地做学生的良师益友，坚持以理服人，以情感人，常与学生交流并了解他们的动态，关心学生的学习生活。一旦发现学生不到，半小时内主动与家长联系，了解学生去向，千方百计找到学生，发现学生出现异常表现或有不良苗头及时家访，培养学生表里如一、言行一致、诚实守信的良好品德和健全人格。
内勤的工作总结
篇18我是20xx年月初来到这个大家庭的，对于刚走出校园涉世未深的我来说，胜任这份工作是一个不小的挑战。在这一年的工作中我收获了很多，也成长了很多，同时也看清了自己很多缺点与不足。
综合内勤的工作内容大体分为三块。首先是运营方面，这是我最主要最关键的工作，这块工作的专业性很强，要求也很严格。具体说来:(一)新契约。岗位职责：审核投保资料，及时做好业务登记。分类准确、扫描投保资料。审核通知书/系统问题件的通知、发放、追踪、回销。承保前撤件的及时处理,保单的登记发放,与三级机构的业务交接，数据核对，回执的追踪、登记、扫描、录入。要求：当日完成，初审差错率≤2%，影像删除率≤4%。
(二)保全。审核、辅导填写各类保全申请书，完备保全资料，劝阻退保，解释条款。受理客户、业务条线、系统内的业务查询、业务辅导。要求：资料齐全，及时准确，主动积极。
(三)理赔。受理理赔报案，了解保险事故，提醒注意事项，重大案件及时上报。受理理赔申请，确认申请主体，审核各类材料的有效性，指导填写理赔申请书，及时与三级机构进行交接。及时发放《结案通知书》，做好理赔结论的解释。要求：判断准确，处置妥当，资料齐全无差错。
(四)调查(契约/理赔)。联系契约体检客户，提醒相关注意事项，仔细核对体检项目，避免漏项，全程陪同完成各项体检项目，及时领取体检报告，及时与三级机构进行交接。约见客户进行契约调查，配合三级机构运营人员详实了解投保经过和客户重要信息，指导客户完成各类问卷。配合三级机构相关人员进行理赔查勘，走访医院、公安等相关部门。
第二是财务方面：
(一)现金的收取，包括现金保费，单证保证金的收取，现金收入要及时送存开户银行，及时将存款凭条送至中支财务。制作现金保费收入明细，及时与中支财务进行交接。
(二)费用报销。报销单的填写，发票的黏贴，报销款的登记与分发。
(三)仓库物品的管理，包括卡单、投保单的、行销辅助品的买卖，建立电子台账。
第三是行政方面：
(一)行销用品的购买与领用，留存好领料单。
(二)服务部日常必需品的购买。
(三)提供打印复印服务，以及打印复印费用的收取和及时上缴。
(四)仓库的保管，做好物品的出库与入库登记。
(五)积极配合产说会、创说会等活动。
(六)内勤的考勤、以及资产的登记、计划书打印、签报的流转与存档。
内勤的工作总结
篇19一、加强学习，努力提高自身素质。
坚持把加强学习作为提高自身素质的关键措施。在工作中，紧紧把握“理论联系实际”这一主线，努力把知识用到工作实践当中，丰富阅历，扩展视野，使自我尽快地适应工作并成为优秀的工作者。用心参加公司的群众活动，认真学习规定的学习资料和篇目，坚持每周写工作总结，认真记录每一天的工作资料，使自我的素质有了很大的提高，为自我开展各项工作带给了强大的动力支持。同时。正视自我的不足并用心补正，重点加强了电脑操作、传真机和复印机的使用，来访人员的接待等方面的训练，为更好完成本职工作打下了坚实基础。
二、恪尽职守，认真做好本职工作。
三个月来，认真履行岗位职责，较好地完成了各项工作任务。一是坚持完成领导办公室的卫生清洁和物品管理工作。一如既往，坚持不懈，除极特殊原因外(时间变更、气候原因)，基本完成了工作任务，尽量做到让领导满意。二是协助主任做好办公室的日常事务、工作。完成领导每一天布置的工作并努力做好，如文件的打印和复印，有关人员的来访，群众活动的安排和布置等。三是档案的管理。完成了档案的整理工作并归档。工作的同时，也发现了自我的不足，如打字速度慢、做事过于拘谨等，我已经努力克服并已初见效果，期望领导和同志们审查。
三、严于律己，不断加强作风建设。
严格遵守办公室的各项制度。谨记领导的指示和批评并付诸于实际，不迟到，不早退，不旷工。做事要谨慎认真，向领导汇报的材料要仔细检查，日常工作要记录并及时上报;待人处事要有礼貌，对待同事要坦诚宽容;严肃办公室纪律，工作不懈怠，不玩游戏、不闲聊、不做与工作资料无关的事情;思想用心向上，努力维护公司形象，以严格标准要求自我，努力使自我从学生向工作者转变。同时，要用心学习领导为人处事的方法，以领导为榜样，做一个既能为领导服务解忧的同事，又能为环球创造价值的办公室文员。
总之，三个月来，我做了必须的工作，也取得了一些成绩，但距领导和同志们的要求还有不少差距，工作经验尚浅。在今后的工作中，我将发扬成绩，克服不足，本着对工作对事业高度负责的态度，脚踏实地，尽职尽责地做好各项工作，不辜负领导和同志们对我的期望。
一、进一步起强化学习意识。
在提高潜力上下功夫，把学习作为武装和提高自我的首要任务，树立与时俱进的学习理念，养成勤于学习，勤于思考的良好习惯。在工作中善于总结，不断进步。根据形势的发展和工作的需要，完善自我，展现自我。遇到困难不低头，不逞一时之勇，用行动证明自我的信心和潜力，要明白：天下事有难易乎?为之，则难者亦易矣;不为，则易者亦难矣。
二、进一步强化职责意识。
在争创一流业绩上下功夫，树立正确的人生观和价值观，增强事业心和职责感，认真做好职责范围内和领导交办的工作任务，不好高骛远，也不庸人自扰，因为：一屋不扫，何以扫天下?凡事从点滴做起，只要谨记职责，终有一天会：会当凌绝顶，一览众山小。
三、进一步端正工作态度。
持续乐观的态度，不以物喜，不以己悲，不因一时得意而忘乎所以，也不因一时失意而妄自菲薄，持续一颗平常的心，微笑应对每一天;胸装谨慎的意识，外饰用心的作风，工作生活乐观谨慎，行为举止大方有礼，待人待事热情诚恳。谨记：态度决定一切。
言必行，在今后的工作中，我必须加倍努力，争取创造佳绩。三
个月的工作生活，我已经基本适应了那里的一切，并且深深地爱上这份工作，期望领导布置新的任务，我必须不负众望，重塑辉煌，如有差错，望领导和同志们批评指正。
我仍然想说那句话：一是感谢领导对我的赏识，二是感谢领导对我的栽培，期望领导和同志们给予更多的机会，当然，我不会错过任何一个，更要争取每一个。多谢。
篇二：内勤三年工作总结怎么写
内勤个人三年工作总结（通用3篇）
内勤个人三年
篇120xx年，公司后勤部门在集团领导下紧紧围绕“用心做事,追求卓越”的企业文化理念，对内完成完善管理运行，对外提升服务质量，通过抓转变、促服务，抓管理、促效益，推进后勤管理水平与服务质量的不断提高。
一、工作主要表现
1、狠抓观念转变，增强服务意识。河南煤化成立已两年有余，在大集团的正确领导和焦煤公司的精心指导下，新东公司后勤干部职工进一步解放思想、转变观念、提高意识，热爱大集团，服务三产项目，工作作风明显转变，用心做事、追求卓越的良好风气已经形成。我们把职责定位为“服务”，以服务为宗旨，谋划和开展好各项工作。我们抓住管理根本，明确创新方向，坚持务实作风，变被动服务为主动服务，不断提高服务能力和水平。
2、餐厅努力克服困难，提高员工就餐满意度。餐厅工作一直是后勤中难点之一，尤其是20xx年来，物价上涨迅猛，给餐厅的经营造成了很大的困难。员工餐厅针对物价居高不下的实际情况，采取挖潜降耗，统一采购等措施，保证了饭菜在份量和质量的稳定，克服了物价上涨带来的诸多困难。餐厅还多渠道收集员工对于就餐满意度的信息，根据员工满意情况适时调整菜品，尽可能确保餐品符合大多数员工的口味。同时认真学习贯彻《食品安全法》，加强内部管理，办理上岗证、健康证，完善卫生制度、操作制度，加强餐具的消毒和食堂的卫生，确保员工饮食卫生安全。
3、加强安全检查，及时消除安全隐患。“安全是员工公寓的重中之重”，员工公寓在工作中始终把安全放在第一位，每天在公寓楼内巡视，严查员工使用大功率电器、出门不关停用电器等行为；同时加强出入宿舍的安全管理工作，对来访人员进行登记，每晚11时查房，对留宿人员进行登记，保证了公寓的运行安全。平时管理人员进入宿舍和员工谈心、交流，随时随地掌握员工思想动态，及时发现问题并
予以解决。
4.做好日常环境保洁、优化员工工作生活环境。今年，后勤部门多次对公司后广场的裸露地面进行平整，目前后广场的地面硬化工程正在稳步实施当中。平日，物业中心做好公司大院的日常清洁及绿化工作，加强绿化养护，严格控制病虫害的滋生，粉砌道路路边石、修补花岗岩砖等零星土建工作200余处，清除花池及死角杂物，及时对枯死的树木进行移裁、补种，在本年的省市级卫生先进单位复查工作中得到了相关部门的好评。物业中心服务热情周到，建立巡视机制和24小时值班制度，保质保量完成各种维修及改造工作。维修路灯、花灯30余盏；更换损坏的路灯地埋电缆60米。
二、存在的问题
后勤部门在20xx年工作中基本已完成了后勤保障的任务，履行了相应职能，通过努力部分内部管理工作得到加强和提升，但工作中暴露出的问题和不足仍不可忽视，也需要今后工作中进一步加以完善和改进。
1、工作落实不彻底，导致工作出现纰漏。表现在工作上跟进仍然不够，员工接受工作和领导安排工作不清晰，偶尔会出现工作要求虽然传达下去了，但在抽查过程中仍然能发现问题。
2、日常管理制度形成后，贯彻不够彻底。员工工作落实还依赖上级的检查和监督，导致不应出现的问题出现。
三、20xx年工作重点
1、继续深化“环境就是生产力”的执行。加强环境卫生治理，做到管扫结合，以管为主，不断促进环境工作稳步提高，同时围绕人性化服务提升理念，以高境界定位、高标准要求，在执行细节和流程上不断提高。
2、加强人性化服务管理理念。在广大干部职工中牢固树立“以人为本、科学管理、优质服务、保障有力”的理念，实现准确调动、迅速行动，有电必接、接电必应的快速反应体系，加强电工岗位人员的素质培训，提升队伍的整体素质，做到严管理、细落实使人性化服务贯穿到每个三产项目用户。
3、加强员工思想教育工作。定期组织员工学习煤化集团相关管理理念、及有关业务知识，注重与准军事化、精细化管理知识相结合，力争每名员工做到应知应会，不断提高员工思想意识和服务质量。
4、加强节能工作。认真贯彻节能工作的文件精神，对当前后勤部门特别物管中心节电、节水、节汽、节约办公用品等拿出具体措施，认真组织实施，形成“人人节约、时时节约、事事节约”的良好氛围。
5、加强员工安全培训。在今后的工作中要加强员工安全培训，不断完善安全管理体系，确保完成安全工作目标。
内勤个人三年工作总结
篇2在公司各级领导的正确领导下，在同事们的团结合作和关心帮助下，较好地完成了上半年的各项工作任务，在业务素质和思想政治方面都有了更进一步的提高。现将半年来取得的成绩和存在的不足总结如下：
一、思想政治表现、品德修养及职业道德方面
半年来，本人认真遵守劳动纪律，按时出勤，有效利用工作时间；坚守岗位，需要加班完成工作按时加班加点，保证工作能按时完成。认真学习法律知识；爱岗敬业，具有强烈的责任感和事业心。积极主动学习专业知识，工作态度端正，认真负责地对待每一项工作。
二、工作能力和具体业务方面
我的工作岗位是业务内勤。主要负责统计公司铁矿石的发运数、收货数。另外就是将每天的车皮号及时报山西办事处，核对山西办事处收货情况；整理铁路大票及开具港口包干费票；统计港口操作部每天的返港卸货数量和港口存货的水分等。
我本着“把工作做的更好”的目标，工作上发扬开拓创新精神，扎扎实实干好本职工作，圆满地完成了半年来的各项任务：
1、统计情况：能及时从代理部门取回磅单，做到发运数与收货数统计准确。
2、收货情况：山西办事处报的收货数，从刚接触时的整船统计收货盈亏到现在可逐步分成整列统计收货盈亏。
3、空车过磅：今年五月份实行了过空车，现在对于发运数也能做
到准确。以前的报表虽然以轨道衡为准，但还是有误差的。现在空车过磅，就能做到发运数基本准确。
4、水分化验：以前港口发运数出现短少情况，都会出现责任不明确，到底是货物被盗还是水分的丢失。而现在，规定每列货物都化验水分，这样就不会出现推卸责任。
三、存在的不足
总结半年来的工作，虽然取得了一定的成绩，自身也有了很大的进步，但是还存在着以下不足：
一是有时工作的质量和标准与领导的要求还有一定差距。一方面，由于个人能力素质不够高，铁矿砂收发数有时统计存在一定的差错；另一方面，就是工作量多、时间比较紧，工作效率不高。
二是有时工作敏感性还不是很强。对领导交办的事不够敏感，有时工作没有提前量，上报情况不够及时。
三是领导的参谋助手作用发挥不够明显。对全局工作情况掌握不细，还不能主动、提前的谋思路、想办法，许多工作还只是充当“算盘珠”。
四、下半年的工作打算
下半年我将进一步发扬优点，改进不足，拓宽思路，求真务实，全力做好本职工作。打算从以下几个方面开展工作：
一是加强工作统筹。根据公司领导的年度工作要求，对下半年工作进行具体谋划，明确内容、时限和需要达到的目标，加强部门与部门之间的协同配合，把各项工作有机地结合起来，理清工作思路，提高办事效率，增强工作实效。
二是加强工作作风培养。始终保持良好的精神状态，发扬吃苦耐劳、知难而进、精益求精、严谨细致、积极进取的工作作风。
内勤个人三年工作总结
篇3弹指一挥间大学的第四个学期已经悄然开始，而我也在药剂24班生活工作了三个学期了，通过这三个学期的工作和生活，大学的轮廓在我的脑海里日清晰了，它是既充实而又富有挑战性的，做每件事，每一天都会有新收获，自己的能力也在一点一滴的日常学习和工作中
积累起来。
回顾这一年半在24班工作的点点滴滴，我真的是收获很多，心中莫名的产生一种由衷的感激，感谢这个温暖的集体，感谢身边每日帮助我的同事，真的谢谢你们，让我成长了这么多。作为一名的学生和班委，我将在接下来的文章中对这一年半的学习、生活、思想、活动四个方面进行总结。
学习方面，我克服了从高中到大学转变的种种不适，在大一的学习中在各个科目上取得了初步的令人满意的成绩，但是由于大二过多的科目，难度相对较高的专业课程，再加上忙碌的班委工作，以及那颗慢慢懒惰的心，而我又还在高中的学习方法中没有改善，最终导致我大二成绩有所下滑。这使我认识到了大学与高中在学习动机、学习动力以及学习习惯方面的重大区别，并慢慢有了一点心得。
1.高中的学习动机十分简单，那就是高考，学生、老师、学校三位一体为高考，可以说是不择手段。而大学，由于奋斗目标突然变得模糊，学习动机也变得模糊起来。学习的目的性偏弱，不知为何而学习，一门心思追求考试的通过。同时，由于高中的知识内容相对简单，知识点相对少，社会联系相对薄弱，知识理解要求程度相对较低，导致我们在高中阶段可以抛开一切只谋书本。
相反，由于大学课程紧密，知识难度高，要求理解力强，并且学习的效率与效果直接与未来个人的发展前途息息相关，因此，大学的学习压力大，学生的思想负担也相对较重。加之奋斗目标的模糊，使得学习动机不很明显。这一点，是在大学学习中需要的特别注意的2.学习动力方面，由于高中的终极目标是高考，学生所面对的是多彩缤纷的大学生活，因此或多或少对未来都是乐观的。而大学生直接面对社会，社会竞争所产生的种种现象随着大学的逐步开放渐渐渗透到大学生活中，其中消极的一面尤其容易对大学生的心理健康造成危害。
高中阶段由于学习目标以及前景的清晰，使得学生、家长和学校三方面都敢于投入资本进行运作，学生的学习动力也由三方面共同得来。如学生自己的大学憧憬，家长对学生鼓励以及奖励制度，学校对
于优等生的种种特殊待遇等等，都有可能成为学生的学习动力;而大学，则变得截然不同：首先，学校方面的动力消失。不得不提到的是，由于学校的前途、专业的就业前景等都已列入大学生的考虑范围，学生对学校失去了高中阶段的绝对信赖，因此，学校方面的支持效果普遍下降。虽然有奖学金等制度的刺激，但追根芥蒂，学生更关心的未来的发展前途，而不是完成学校的所谓各种“指标”;其次，是家长方面动力的削弱。由于大学生大多远离家乡，失去了来自父母方面的直接关心，心理上属于薄弱阶段。
一方面，来自家庭的生活方面的支持突然消失，让许多习惯的高中衣食无忧的学生产生强烈的不适应感。学生不由自主将注意力分散到生活中，造成学习动力下降。另一方面，学生的独立支配感空前加强，使之对高中曾经(部分)适用的学习方法产生盲目的怀疑，而急于找到一种独立于从前的大学学习方法。这个因素因人而异，如果在寻找过程中产生焦躁情绪，则也会造成学习动力的下降。最后，由于部分学生在激烈的竞争中暂时迷失方向，奋斗目标也不清晰，造成学习动力下降
3.学习习惯方面，高中的学习体制与小学、初中并没有本质上的区别，因此高中阶段的学习习惯大多是由多年的累积继承而来。而大学由于学习的体制发生了一定的改变，加之学习动机和学习动力都有所不同，因此学习习惯也应做出相应的改变
在生活上，我基本上都可以和同学们友好相处，和睦共处，互帮互爱，自己的事情自己做，形成独立自理自立的良好品德。宿舍是一个大集体，四个人生活在同一个空间里面，但是各自的生活习性都不相，这就需要大家互相理解和迁就，只有这样才能和好相处，为我们的学习创造一个良好的学习和休息环境。我们宿舍的融洽和谐关系归属于我们每一个宿友。可最我觉得自豪的是，我在生活中，始终保持干净的作风，做到勤清洁，勤洗手，养成良好的卫生习惯
思想方面，由于加入思想道德修养和马克思主义理论的学习等课程，使我的思想道德水平得到了一定的提升。通过一年半的学习，我
认识到了国家严峻的安全形势以及个人前途与民族命运的密切联系，使我深化、升华自己对于祖国和学习的认识，坚定了我对党和人民的信心
活动方面，我表现的比较积极。首先，我加入其他社团，丰富了我的社会经验和与人交往的能力。我参加了校黑八台球协会、寒星棋牌社等协会。
纵观这一年半，我参加了多次系学生晚会，组织过3次团日活动，也组织过黑八台球社比赛。这些活动，丰富了我的课余生活，使我的大学生活变得充满快乐，并使我认识到了自己在工作上的能力。
综上所述，我的大学生活还存在着许多不足。我将在接下来的时间里努力奋斗，使自己取得更大的进步。
篇三：内勤三年工作总结怎么写
三年个人工作总结内勤7篇
第1篇示例：
三年的时间总是匆匆而过，回望过去，似乎仿佛昨日才入职公司，开始了内勤工作，然而转眼间已经三年过去了。在这三年的时间里，我一直在内勤工作岗位上默默耕耘，不断学习，不断提升自己。回顾这三年的个人工作总结，让我对自己的成长有了更清晰的认识，也让我对未来的工作充满信心与憧憬。
在这三年的工作中，我不断提升自己的办公软件操作能力。办公软件是我们内勤工作的重要工具，熟练操作各种办公软件对我们的工作效率至关重要。我利用业余时间不断学习办公软件的使用技巧，提高自己的操作水平，从而更高效地完成工作任务。
在这三年的工作中，我不断学习和提升自己的沟通能力。内勤工作需要与各部门和同事进行紧密配合，需要及时有效地沟通协调工作。我通过参加各种培训班和交流会议，不断提升自己的沟通能力和团队协作能力，努力做到与同事和上级的沟通畅通无阻，确保工作顺利进行。
在这三年的工作中，我不断改进和优化自己的工作流程。内勤工作的内容虽然单一，但却包含众多细节，需要我们不断总结和改进工作方式，提高工作效率。我在工作中积极总结工作经验，优化工作流程，通过合理规划和管理时间，使自己的工作更加有序和高效。
在这三年的工作中，我还不断提升自己的学习能力和专业知识。内勤工作虽然看似简单，但却需要我们具备丰富的专业知识和综合能力。我通过阅读书籍、参加培训和学习行业动态，不断提升自己的专业知识水平，使自己在工作中更加得心应手。
这三年的内勤工作经历对我来说是宝贵的财富。在这三年里，我不仅学到了很多工作技能和专业知识，更重要的是锻炼了自己的工作态度和能力。我相信，在未来的工作中，我会继续发扬这种进取精神，不断提升自己，迎接更多挑战。工作虽然艰辛，但只有不懈努力，才能取得更大的成就。愿我们在未来的工作中，共同努力，共同成长，共同创造更美好的明天。【2004字】。
第2篇示例：
三年内勤工作总结
三年时间转瞬即逝，我在这段时间内担任内勤工作，经历了许多挑战和收获。回顾这段工作历程，我深感时间的宝贵，经验的积累。在内勤工作中，我不断学习，不断成长，不断提升自己的能力和素质。
作为内勤工作人员，我必须具备一定的专业知识和技能。在这三年中，我不断学习相关知识，提升自己的专业能力。通过阅读相关书籍、参加培训课程，我逐渐掌握了内勤工作的流程和要求，能够熟练处理日常的办公事务，包括文件整理、资料归档、行政协调等工作。我还学会了如何与同事合作，如何高效地完成工作任务，以及如何处
理突发事件和疑难问题。这些都是我在工作中不断积累的经验，也是我成长的过程。
内勤工作需要具备良好的沟通能力和团队合作精神。在这三年中，我与同事之间建立了良好的关系，形成了默契的团队合作模式。我们互相支持、互相帮助，共同努力完成工作任务。在工作中，我始终保持乐观向上的态度，积极主动地与同事沟通交流，解决各种问题。我也学会了如何与客户进行有效沟通，关心他们的需求，满足他们的要求，提高客户满意度。通过不断锻炼和实践，我逐渐提升了自己的沟通技巧和团队协作能力，为工作的顺利开展提供了有力支持。
内勤工作也需要具备一定的应变能力和自我管理能力。在这三年中，我经常面临各种挑战和突发事件，需要随时调整自己的工作计划和应对策略。通过不断学习和实践，我逐渐掌握了如何应对突发事件，如何解决问题，如何保持冷静和谨慎。我也学会了如何自我管理，如何规划自己的工作和生活，如何保持工作和生活的平衡，避免过度劳累和消极情绪。这些经验让我更加成熟和稳重，也让我更加自信和坚强，面对未来的工作挑战，我有信心和勇气去应对。
在三年的内勤工作中，我不断学习，不断成长，不断提升自己的能力和素质。通过与同事的合作，我提高了自己的沟通能力和团队合作精神；通过处理各种问题和挑战，我锻炼了自己的应变能力和自我管理能力。我相信，在未来的工作中，我会继续努力，不断进步，为公司的发展贡献自己的力量。愿我在未来的工作中继续发挥自己的优势，创造更加出色的业绩，实现更加美好的人生！
第3篇示例：
从工作内容来看，我主要负责公司内勤工作，包括文件整理、资料归档、通知公告的发布和会议安排等。在这三年的时间里，我逐渐熟悉了公司的相关制度和流程，能够独立完成日常工作任务，并且不断寻求提升，提高工作效率和质量。在工作中，我注重细节，善于沟通协调，能够处理好各种琐事，保证公司运转的顺利和高效。
从工作成果来看，我在这三年的工作中取得了一些成绩。我及时、准确地完成了公司领导交代的各项任务，积极协助领导完成工作目标。我还组织开展了各种活动，提高了公司员工的工作积极性和凝聚力。我还不断学习，提高自己的专业技能和综合素质，为公司的发展做出了一些贡献。
从工作收获来看，我在这三年的工作中获得了许多收获。首先是能力的提升，我不断学习和积累经验，提高了自己的综合素质和专业能力。其次是人际关系的拓展，通过工作，我结识了许多优秀的同事和领导，建立了良好的人际关系，为自己的职业发展奠定了基础。最后是对工作的热爱和责任感，我热爱这份工作，努力工作，尽职尽责，对公司尽心尽力，获得了领导和同事的认可和赞誉。
然后，从不足之处来看，我也存在一些不足之处。首先是在专业知识方面的不足，我需要不断学习和提高自己的业务水平和专业技能，才能更好地适应公司和市场的需求。其次是工作态度方面的不足，我需要更加严谨和认真，提高工作执行力和效率，确保工作质量和效果。
最后是自身发展方面的不足，我需要明确自己的职业规划和发展方向，不断提升自己的综合素质和竞争力，为未来的职业发展打下坚实的基础。
关于未来发展方向，我将继续努力，不断学习和提升自己，提高专业能力和综合素质，实现个人价值和职业目标。我将加强学习和培训，不断提高自己的业务水平和管理能力，向更高的目标迈进。我还将积极参与公司的各项工作，提出建设性意见和建议，为公司的发展贡献自己的力量。我将保持热爱和责任感，坚守初心和使命，勇于担当和创新，努力实现自己的人生价值和职业梦想。
这三年来我在工作中取得了一些成绩，也存在一些不足之处，但我会继续努力，不断提高自己，实现更好的自我价值和职业目标。我相信在公司领导的关心支持和同事朋友的帮助配合下，我一定能够取得更加优异的成绩，为公司和社会做出更大的贡献。【结尾】
第4篇示例：
三年来，作为内勤岗位工作人员，我有幸能够参与公司的日常运营管理工作，为公司的发展做出了一些微不足道的贡献。在这段时间里，我经历了许多挑战和机遇，也积累了不少经验和教训。在这里，我想就这三年的工作总结进行回顾和总结。
内勤工作是公司运营中不可或缺的一部分。作为内勤人员，我主要负责公司文件资料的整理、员工档案管理、办公用品的采购和其他行政事务的处理等工作。这些看似普通的工作，却是公司正常运转的基石。在这三年里，我努力做到每项工作都尽善尽美，尽自己最大的努力保障公司的正常运营。
内勤工作虽然看似简单，但实则耐心和细心的工作态度是必不可少的。在处理文件资料和员工档案时，一个细节的错误可能会导致不必要的麻烦和损失。我时刻保持警惕，不敢有丝毫马虎的态度。处理各类行政事务时，也要保持耐心和细致，时刻以公司利益为重，绝不偷懒和马虎。
内勤工作也需要与其他部门保持良好的沟通和协调。在这个过程中，我意识到团队合作的重要性。只有大家齐心协力，互相配合，公司运营才会更加顺畅。我积极主动地与其他部门的同事进行沟通交流，了解他们的需求和工作重点，尽力满足他们的需求，保证公司各项工作有条不紊地进行。
在这三年的工作中，我也遇到了许多困难和挑战。公司业务发展迅猛，文件档案数量激增，我需要花费更多的时间和精力来处理这些工作。在这个过程中，我学会了如何有效地管理时间，合理安排工作任务，提高工作效率。我也意识到提升自身专业能力的重要性，通过学习和培训，不断提升自己的能力，以更好地适应工作的需要。
这三年的内勤工作让我不断成长和进步，锻炼了我的耐心、细心和团队合作精神。我会继续努力，不断完善自己，为公司的发展贡献自己的力量。希望未来的工作中，我能够更加勇敢和坚定，克服困难，迎接挑战，为公司的发展创造更大的价值。感谢公司给予我的机会和信任，让我能够在这里施展才华，实现自己的人生理想。
第5篇示例：
三年内勤工作总结
在日常工作中，我时刻保持着高度的责任感和敬业精神。每天早早到岗，做好了准备工作，做好工作规划，确保事务有序进行。在处理日常文件、资料等工作中，我注重细节，认真核对数据，确保准确无误。我也学会了如何安排时间，分配任务，提高工作效率，确保工作按时完成，提高了工作效率和工作质量。
我在与同事的合作中学习了许多沟通协调的技巧。在团队合作中，我注重团队精神，尊重他人意见，积极沟通，做到换位思考，协作解决问题。在日常工作中，我主动与其他同事沟通合作，及时分享信息，互相帮助，形成了良好的工作氛围和团队合作精神，提高了整个团队的工作效率和凝聚力。
在处理问题中，我学会了如何主动思考，积极解决。在遇到问题困难时，我不会畏手畏脚，而是主动面对，分析问题原因，寻找解决方案。在工作中，我喜欢探讨解决问题，与同事共同探讨，积极应对，解决问题，从而提高了解决问题的能力和团队协作能力。
在这三年的内勤工作中，我不断提高了自己的综合素质和工作能力，也取得了一些成绩和成就。我明白了工作需要敬业，需要耐心，需要细心，需要团队合作，需要不断学习进步。我会继续努力工作，不断提高自己的能力和水平，为公司的发展和壮大贡献自己的力量。相信在未来的工作中，我会继续努力，取得更大的成绩和贡献。
第6篇示例：
三年工作总结内勤
回首过去的三年，我作为公司内勤一直默默地为公司的运营和管理提供支持，在这个岗位上积累了许多经验和收获。在这里，我想对过去三年的工作进行总结，回顾成绩，找出不足，为以后的工作做好准备。
在过去的三年里，我认真负责地完成了部门内勤的日常工作，包括文件整理、资料归档、办公用品采购等工作。我注重细节，勤勉努力，保证了工作的高效率和高质量。在处理文件和资料时，我尽力做到仔细、规范、有条理，保证文件的完整性和准确性。在协助办公室主任处理各项事务的过程中，我学习了很多管理经验和技巧，提升了自己的工作能力和水平。
在日常工作中，我还注意不断地学习和提升自己。通过阅读书籍和参加培训班，我提高了自己的专业知识和技能。我时刻保持一颗学习的心，不断积累经验，提高自己的综合素质。在与同事的相处中，我尊重每一个人，积极沟通，团结合作，共同努力完成工作任务。我还善于总结工作经验，及时发现问题、纠正错误，不断完善工作流程，提高工作效率。
在过去的三年里，我也遇到了许多挑战和困难。工作量突然增加时，我需要提高工作效率，合理安排工作时间，保证工作质量。还有在处理文件和资料时，偶尔会出现疏忽大意的情况，导致工作延误，给部门带来不必要的损失。但我始终努力克服困难，充分发挥自己的能力和潜力，不断提升自己，为公司的发展贡献力量。
在未来的工作中，我将继续保持谦虚谨慎的态度，不断完善自我，提高自己的专业水平和综合素质。我将进一步加强学习，不断更新知识，不断提高工作能力，为公司的发展贡献更大的力量。我还将继续培养和发展自己的团队合作精神，加强与同事之间的沟通与协作，共同努力，共同成长。
过去三年作为公司内勤，我兢兢业业、勤勤恳恳地履行自己的职责，积极参与工作并不断学习提升。在未来的工作中，我将更加努力，更加专注，更加全心全意地投入到工作中，为公司的发展和进步贡献自己的力量。愿接下来的工作能够更上一层楼，展现更大的潜力和能力。【这里是文章的结尾，字数已经达到2000字，请查收】。
第7篇示例：
三年来，在公司内勤岗位上工作，经历了各种挑战和机遇，积累了许多宝贵的经验。在这篇文章中，我将总结我在这三年内的工作经历，分享我的成长与收获。
在三年的时间里，我深入了解了公司的运作机制和内部业务流程。通过与各个部门的沟通和合作，我逐渐熟悉了公司的各个业务环节，提高了工作效率和准确性。在处理日常事务中，我时刻保持着高度的责任感和积极的工作态度，确保每一项工作都能按时完成，为公司的顺利运作贡献力量。
我在这三年内不断学习和提升自己的能力。通过参加各类培训和学习课程，我学到了许多实用的知识和技能，提高了自己的综合素质。在工作中，我不断挑战自己，不断突破自己的局限，努力探索更多的工作方法和解决方案，为公司的发展和进步贡献自己的力量。
在这三年内，我也遇到了许多困难和挑战。在处理复杂的工作任务和应对各种突发事件时，我学会了沉着冷静、机智应对，有效地解决问题，保障了公司的正常运转。我坚信，困难和挑战是成长和进步的机会，只有不断战胜自己，才能更好地实现自身的目标和理想。
我要感谢公司领导和同事们在这三年内对我的支持和帮助。在工作中，他们给予了我许多指导和鼓励，让我不断成长和进步。在困难时，他们给予了我帮助和支持，让我勇往直前，坚定不移地完成工作任务。我将永远珍惜这份友谊和信任，不断努力，成为更好的自己。
这三年的内勤工作经历让我收获颇丰。在公司的磨砺和锻炼下，我不断提升自己的工作能力和综合素质，为公司的发展和进步贡献自己的力量。我相信，在未来的工作中，我会继续努力学习和成长，不断超越自己，实现更大的目标和理想。【文章内容结束】
这篇文章总结了作者三年来在公司内勤岗位上的工作经历和收获，表达了对过去三年的感慨和对未来的期待。文章中展示了作者的工作态度和学习精神，充分展示了作者在工作中的责任感和团队意识。文章表达了对困难和挑战的积极态度和对未来的信心，体现了作者对工作的热爱和追求完美的精神。整体结构清晰，逻辑严谨，语言流畅自然，充分展现了作者的书面表达能力和逻辑思维能力。
篇四：内勤三年工作总结怎么写
内勤?员?作总结内勤?员?作总结范?（精选11篇） 时间是箭，去来迅疾，?段时间的?作已经告?段落，回想起这段时间的?作，?定取得了很多的成绩，这时候，最关键的?作总结怎么能落下！我们该怎么去写?作总结呢？以下是?编为?家收集的内勤?员?作总结范?，仅供参考，欢迎?家阅读！ 内勤?员?作总结
篇120xx年，加?xx?作已经三年了。?常荣幸和庆幸??能够成为xx的?员，要感谢的是领导对我的信任和?作上给予的肯定，同时也离不开各位同事在我?作上的帮助和?持。给了我?个发现?我、认识?我的平台，并在?作实践中不断完善?我的机会。三年的前台接待?作，对我??的改变和影响很?，让??克服了害羞的??，战胜了??羞于开?的胆怯思想，激励和?励着??我可以。下?对我三年的?作情况作如下汇报： ?、作为公司的内勤?员 ?我认为就像是个管家，?个服务于公司全体员?的?员，有求必应，有需必帮，我本着“把?作做的更好”这样?个?标，积极的完成了以下本职?作： 主要?作内容：
1、负责公司?常办公?品及固定资产的采购、保管、领?管理；
2、负责公司?常办公设备的维护、报修、定期检查；
3、协助财务部完成年终的固定资产盘查?作并制表汇总登记；
4、各下属公司上报集团的各类传真?件归档整理保管；
5、协助各部门经理及助理?常的?件资料整理或向各职能部门上报材料；
6、负责公司宿舍?员安排管理；
7、负责公司出差?员机票、车票、酒店等购买和预订；
8、前台接待?作。
9、公司年报刊杂志的订阅。 简述?作情况。
1、前台接待?作。能够积极主动热情的对待每?位客?，并时刻提醒??，微笑待?。在这期间，陪公司客户游玩，得到了他们的满意。同时也??提?了我的?际交流?平；采购和设备维护??：作到了货?三家的原则，??响应领导的话—把公司当作??的家?样对待。
2、丰富业务知识、提??作能?。在?作期间，不断的给??充电，积累业务?化知识。去年办理了公司的07年的?商年检，参与了公司的ISO9001质量体系认证，为了搞好?作，我不怕?烦，明确了?作的程序、?向，提?了?作能?。
3、?作态度：能够正确认真的对待每?项?作，投?认真，始终以公司为重，只要公司需要加班，绝?任何借?推辞，能够认真负责的完成领导指派的?作和任务。 ?、?作职责
内勤?作是?项综合服务性的?作，内勤位轻责重，在完成??分内?作的同时，既要完成领导及各部门经理临时交办的?作，?要协助主任处理?常程序化的?作。?个合格的内勤必须具有强烈的敬业?、?度的责任感和求真务实的?作态度，熟悉业务和内勤?作，具有较宽的知识?和?丝不苟的?作作风，任劳任怨的忘我精神。结合上述三年的内勤?作经历，谈谈??的?点深刻认识： ?切以公司利益为出发点、切实履?岗位职责作为公司的内勤采购?员，要以节约成本为先，花最少的钱，买最好的东西，不吃回扣，不私?占?公款；为了避免虚报的申请，?定要在取得物资申购单的情况下，?可采购，或领导有特定交代除外。对所购买的固定资产和易耗品及时登记，编号，以保证公司财产的完整。对购?和领?的物品，通过填制?、出库单的形式制盘存表，进?仓库物品的盘存，不虚报，不漏报，不谎报，做到帐数相符，帐库?致。并做好?底与财务部?员校对核实的?作。每?季度与财务部?员共同进??次全?的库存清点盘查。 确保办公设备和设施的正常运?爱护和保管好公司的财产，对?常的办公设备，如复印机、投影机、传真机等等办公耗材，?求作到定期检查，定期请专业的服务?员上门维护，已保障所有设备的正常使?和延长使?寿命。 及时准确、认真负责、谨慎细致的?件管理。 对本单位下属公司上传的审批?件实?安全有效管理，做到类别清楚、?录齐全、排列有序，便于提供?件查找和使?。应该在收到登记后，第?时间送达收件?，跟踪审批?件，及时询问了解?件的审批进度，并把情况尽可能的反馈给发件?。 严格遵守宿舍管理制度?度的安全防范意识，爱惜宿舍个?及公共设施，热情服务于?家。以宿舍整体利益优先，以宿舍?员的?活安全为?要，以保持良好的宿舍环境为重点，以?家的团结和睦相处为?标。?作积极主动热情，为他?所想，做他?所需。 总结三年来的?作，尽管有了?定的进步和成绩，但在?些??还存在着不?。?如有创造性的?作思路还不是很多，个别业务?作做的还不够熟练，与领导之间的沟通交流还不够多，需要在以后的?作实践中不断完善?我，鞭策??。在以后的?作中要求??做到五勤：眼勤、?勤、嘴勤、腿勤、脑勤。为公司的发展贡献??的微薄之?。 眼下，正值辞旧迎新之际，?年?度的“?作总结”?开始粉墨登场了。于是各单位各部门拿出“浑?解术”，通过“秀才”们的浓墨重彩，总结?年来所?的?作，这本?可厚?，实属正常。但认为，“年终总结”切勿脱离实际，唱?调，拣好听的说，必须有?说?，有?说?，客观地评说，总的来说，这“年终总结”?定要杜绝“三忌”。 ?忌夸夸其谈，夸?其词。这?年来?了哪些?作，上级部门知晓，?百姓的??也有数，??也应如实汇报。?得好，群体??有杆秤，?然能秤出其分量，?得好，要总结经验话得失。总之“有则改之，?则加勉”，切不要夸?政绩，欺上瞒下。 ?忌避重就轻。?些部门、单位在年终总结时往往“好?喜功”，对成绩?肆渲染，?事说成?事，芝?说成了西?，摆功?，讲苦功，好事说了??堆，好话说了??箩。?在总结过失和不?时，总是轻描淡写，?句话?带?过，有的甚?“?事化?，?事化了”，??地多讲客观，?少讲主观。因此“年终总结”应多讲?作中的不?和存在的实际问题。 三忌长篇?作。?些部门单位在“年终总结”时认为，总结写得好，说明?作?得多、?得好，有“?平”，否则相反。于是?些单位的“年终总结”中废话、?话、瞎话和“?头不对马嘴”的话充斥于总结中，令?有华?不实的感觉。同时内容空洞，东拼西凑的总结还严重地浪费了??、物?和财?，助长了不正之风的滋?。 因此，“年终总结”应实事求是，少讲空话，切实转变?作作风。 内勤?员?作总结
篇2 回顾加?公司的这?年来，担任了办公室内勤的?作岗位，本?遵循公司的总体?作思路和?作计划，在?作中坚持以“服从”为宗旨，强化??的?作素质，提?办事的实效性。后因公司?作需要转为办公室内勤?职，制订了内勤?作计划，避免内勤保障缺位?影响?作的正常进?。对照办公室内勤?作职责和考核标准，我尽??最?能?做好各项本职?作，较好地履?了??的职责。现将xxx年?作总结如下： ?、主要?作情况 （?）重视公司规章制度的学习，坚定?作信念，明确公司的企业宗旨。 响应总指挥的?作要求，在办公室领导的组织领导下，针对公司的企业?化、规章制度和办公室?作责任特点，挤出时间学习有关?件、报告和规章制度，进?步认识我们的企业，进?更加热爱并献?到事业中去；明确??的?作职责和范围，?以指导??的?作。时刻牢记全?全意为公司领导和普通员?服务的宗旨，公道正派，坚持原则，忠实地做好本职?作。 （?）加强业务学习，提??作能?，努?开展实施?作计划，做好本职?作。 重视学习业务知识，积极利?参加会议和培训等机会提???的业务能?。紧紧围绕本职?作的重点学习有关业务、流程、技术等知识，努?做到融汇贯通，联系实际。在实际?作中，丰富??，努?适应新要求、新任务对本职?作的要求。
1、在担任办公室接待?职时，随同公司领导去北京参与了与XXXX设计院的最终签约，承担了?员和后勤服务事宜，得
到了领导的相对肯定同时也是对??能?的?种锻炼和提?；
2、配合其他各部门的?作的需要，做到随叫随到，尽??最?的能?做到解决问题快、?遗留问题；
3、加强办公?品、设备?库和领??作的管理，解决?作中先领?后?库的错误?作流程，避免出现?作失误，错误改正及时到位；
4、内勤管理继续执?物品需求计划、物品领?的有关规定、使?、维修、报销等相关制度，有效地规范了办公室内勤管理?作；
5、加强了仓库的分类管理，使内勤管理?作更加细致、规范；
6、接受内勤?作后对原先购?的电脑、U盘、办公桌、办公椅、档案柜等办公设备、设施的数量和领?情况进?了摸底清查，所有情况全部登记、建帐，管理?趋完善；
7、加强司机车辆使?、保养维修和油料考核?作，做到有制度、有程序、有原则、实事求是规范有度；
8、及时联系通讯公司，确保通讯和?络的畅通，出现问题及时维修，服务到位；
9、做好本部门每个?的出勤考核，做到及时准确、实事求是，对?对?都严格要求。但在请销假的程序、要求的遵守执?过程中仍有很多?存在?定问题，对??的这种违纪?为不够重视，这些都是在以后?作中要严加要求和改进的；
10、为了加强办公室管理我们还制订了《办公室?员?作岗位职责范围》、《综合办公室?作考核办法》和其他各类规章制度、通知要求，从?加强规范了员?的?作职责和?作?法；
14、加强管理，开源节流 资?是公司的命脉。按照总指挥的要求，公司内勤?作要有主动性、前瞻性、服务性、科学性、全局性。做到物资申购有计划、有审批、有?续。加强纸张和办公耗材的管理，使纸张和办公?品的消耗?幅降低。 ?、存在不? ?是公司规章制度和?作职责学习虽有?定的进步，但还是觉得深度和?度还不够，很多员?学后不很在实际?作中遵照执?。?是本职?作需要有更好的条理性和规范性，从?进?步提???的?作能?。三是?作中不够?胆，总是在不断学习的过程中改变?作?法，缺少在创新中去实践的积极性。 三、今后努??向 不断加强个?修养，?觉加强学习，努?提??作?平，适应今后?作的需要，扬长避短，发奋?作，克难攻坚，?求把?作做得更好，树?办公室的良好形象。 内勤?员?作总结
篇3 我于今年6?份任职市场部内勤岗位，在任职期间，我?常感谢公司领导及各位同事的?持与帮助。在公司领导和各位同事的?持与帮助下，我很快融?了我们这个集体当中，成为这?家庭的?员，在?作模式和?作?式上有了重?的突破和改变，在任职期间，我严格要求??，做好??的本职?作，现将今年的?作总结如下： ?、?常?作 内勤?作是?项综合协调，综合服务的?作，具有联系内外的纽带作?。内勤?作位轻责重，既要完成事务处理，?件制作处理，填写报表，汇总数据等?常程序化?作，?要完成领导临时交办的?作。作为市场部内勤，我深知岗位既是重要的?是琐碎的，需要耐?的同时，还考验着个?的?作能?。在这半年中协助业务?员共制作标书21次，?上投标1次。?件数据的整理、标书制作、合同的存档、回款进度记录、车辆联络、出库数据出具等等都是有益于公司业务?作的，?对这些繁琐的?常事务，要有头有尾，?我增强协调?作意识，这半年来我在学习中实践努?做到准备?误。 ?、?作态度 通过?年的?作经验和半年来在茂盛的?作学习，我认识到在?作中坚持做到五勤，就能够切实履?内勤岗位职责。 ?是眼勤，每天查阅资料，熟悉情况，看到信息及时提供给业务?员。 ?是?勤，在?作上积极主动，做好各项?作的记录，做到有数可查有据可依。 三是嘴勤，处理?常?作中，要多动?向同事请教，对不清楚的情况、细节勤问。 四是腿勤，对遇到的问题多与相关部门互相交流情况，互相?持配合好各项?作。
五是脑勤，对各类业务报表要认真分析，对收集的信息要动脑分析研究，注意摸索、积累和总结。 总之，以持之以恒的做到五勤为基点，就能做好内勤?作。 三、?对困难 在?作中难免遇到各式各样的问题和困难，在遇到问题时，?先找出问题的本质，然后找出解决问题的办法。在遇到困难的时候，不?味去强调困难的难度系数，?是?积极的态度去?对困难，想办法去克服，在遇到每?个有问题，有困难的事情，努?去处理它，克服它，在这整个过程中，对我????，都是?个学习的过程，解决问题和克服困难的同时，??的综合?作能?，得到了很?的提?。 四、今后努?的?向： 这半年来，本?在学习中实践，在实践中总结经验，虽然熟悉了?作，但也存在?些问题和不?。主要是表现在： 第?，下?年?作中，除了做好数据输出和提??作之余，我还要帮助业务员加强对各?客户的管理。 第?，加强??的学习，拓展知识?，除了对公司产品熟知外，其他零星?品也要多了解，做到?中有数。 第三，?个合格的内勤必须具有强烈的事业?，?度的责任感，求真务实的?作态度，具有较?的业务能?，熟悉业务和内勤的?作，具有较宽的知识?和合理的知识结构以及严谨?练的?作作风。 在以后的?作当中，我会扬长避短，做?名称职的销售内勤，与公司共成长。 内勤?员?作总结
篇420xx年是我加?太平洋?寿保险公司第四年，回望过去的?年，感慨万千，在这?年?，在公司领导的指导下，在同事的帮助和配合下，我在学习和?作中成长，逐步成熟，现将?年的?作、学习、思想作?总结汇报，以便来年更进?步，有所提?。 ?加?公司我?直从事??营销部综合内勤岗，综合内勤是公司的后勤保障?员，?常重点?作是核保初审、保全受理、理赔受理以及营销部?常财务?作，除此外还包括公司?件上传下达、?件管理、档案管理；95500协调回访；外勤?员?司、离司?续办理，柜?客户接待以及领导交付的其他?作。 ?对公司?益增长的业务量，以及不断增长的客户服务需求，我们营销部也增加了?名综合柜员，我也由原先全?负责??部综合柜员?作变为主要负责营销部?常保全处理及财务?作。但这并不意味着我们减少了?作量，相反，随着太平洋保险?向未来，全?实施“以客户需求为导向”的战略转型，努?建设“专注保险主业，价值持续增长，具有国际竞争?的?流保险?融服务集团”。为达成公司这?战略转型?标，对我们每?位员?都提出了更?的要求。具体到我们综合柜员，不仅是?作量?幅增加，对我们的业务?平也要达到更?更全?的?平。 因此在xxx年我为??提出以下要求：
1、时刻严格要求??，兢兢业业做好本职业?作，积极、认真地完成好每?项任务，严格遵守公司各项规章制度，认真履?岗位职责。
2、通过?常?作积累，发现??的不?，利?业余时间学习公司条款，坚持不懈地努?学习各种保险知识，并?于指导实践?作。通过多看、多学、多练来不断的提???的各项业务技能。
3、积极参加公司组织的每次学习、培训活动，更快提???的业务?作能?和?平。
4、争取在xxx年通过公司中级保全员考试。 财务报销??，要更严格遵守公司财务制度，严格审核财务发票，对不符合?续的发票坚决不予报销。 总结下来，这?年的?作中接触到了许多新事物、产?了许多新问题，也学习到了许多新知识、新经验，使??在思想认识和?作能?上有了新的提?和进?步的完善。在新的?年的?作中，我会继续努?，为客户提供更优质的服务，为公司创造更?的效益尽?份?。 内勤?员?作总结
篇5 公司筹建初期到现在已经?个多?了，按照公司?作职能分?，我主要负责内勤?作，在副总经理的领导下，在运营部经理的亲?带领下，在公司各部门领导、同事的帮助和关怀下，开展如下?作： ?、加强学习，努?提???素质 坚持把加强学习作为提???素质的关键措施。在?作中，紧紧把握“理论联系实际”这?主线，努?把知识?到?作实践
当中，丰富阅历，扩展视野，使??尽快地适应当前?作。积极参加公司组织的集体活动，认真学习总公司下发的相关书籍和公?写作，规范?常?为礼仪，认真记录每天的?作内容，坚持每天??结，每周?总结，提???素质。今后的?作中进?步加强学习，边学习边思考边总结，深化学习效果，经常对??所做的?作进?反思总结、汲取经验教训，增强理性思维，提?素质能?。 ?、严于律?，不断加强作风建设 严格遵守办公室的各项制度，谨记领导的指?和批评并付诸于实际，不迟到，不早退，不旷?。做事要谨慎认真，向领导汇报的材料要仔细检查，?常?作要记录并及时上报；待?处事要有礼貌，对待同事要坦诚宽容；严肃办公室纪律，?作不懈怠，不玩游戏、不闲聊、不做与?作内容?关的事情；思想积极向上，努?维护公司形象，以严格标准要求??。同时积极学习领导为?处事的?法，以领导为榜样，做?个既能为领导服务解忧的好员?。 三、进?步起强化学习意识 在提?能?上下功夫，把学习作为武装和提???的?要任务，树?与时俱进的学习理念，养成勤于学习，勤于思考的良好习惯。在?作中善于总结，不断进步。根据形势的发展和?作的需要，完善??，展现??。遇到困难不低头，不逞?时之勇，要知道：天下事有难易乎？为之，则难者亦易矣；不为，则易者亦难矣。 四、进?步端正?作态度 保持乐观的态度，不以物喜，不以?悲，不因?时得意?忘乎所以，也不因?时失意?妄?菲薄，保持?颗平常的?，微笑?对每?天。谨记：态度决定?切。 内勤?员?作总结
篇620xx年在不经意间已从?边滑过，回?这?年，步步脚印！我于20xx年x份进?xx公司，在职期间，我?分感激公司领导及各位同事的?持与帮忙。在公司领导和各位同事的?持与帮忙下，我很快融?了我们这个团体当中，成为这?家庭的?员，在?作模式和?作?式上有了重?的突破和改变，，在任职期间，我严格要求?我，做好?我的本职?作。现将20xx年的?作总结如下。 ?、内勤?常?作 作为xx公司的销售内勤，我深知岗位的重要性，也能增强我个?的交际本事。销售部内勤是?个承上启下、沟通内外、协调左右、联系??的重要枢纽。?作主要从以下?个??开展；
1、?常业务衔接、客户服务、处理客户抱怨、客户咨询电话的接听及电话记录。
2、对客户进?销售政策的传达及业务信函的发送。
3、销售会议的安排、记录及跟踪结果。
4、做好本部门的档案管理?作，建?客户信息档案（涉及?户基本情景，使?品种、数量、价位、结算?式）。
5、各种促销活动情景了解，统计费?报销等协助办理。
6、建?销售分类台帐（反映出销售收?价格、运杂费、货款回收额度、应收货款额度）。
7、建?销售费?台帐（反映出部门内部费?及每个业务?员的费?、差旅费、运杂费、包?或定额包?费?的提取数额）。
8、各种报表的统计、汇总、报告的打印转发。
9、销售经理差旅费的初审与上报签批。
10、对所经?的各类涉及我?商业秘密的销售资料、数据应妥善保管，不得丢失或向外泄密。
11、同类产品竞争品牌资料的分析与建档，销售相关宣传资料的领?、登记、分发。
12、各?份客户回款额排查、跟踪、跟进。 ?、存在的缺点 对于xxx解的还不够深?，对产品的技术问题掌握的过度薄弱，不能?分清晰的向客户解释，对于?些?的问题不能快速拿出?个很好的解决问题的?法。在与客户的沟经过程中，过分的依靠和相信客户，以?于引起?连串的不良反应。本职的?作做得不好，指导?度不够，影响市场部的销售业绩。20xx到来，在做好本职?作的基础之上，对上述存在的问题，我个?也要尽?我所能，多掌握?些技术上头的知识，尽量做到应对?如，从容得体。不断增强?我的辨别本事，在更好的与客户沟通的基础之上，能更多的为公司利益着想。
三、部门组织上头的?些?提议 在明年的?作规划中下头的?项?作作为主要的?作来做：
1、建???熟悉业务，?相对稳定的销售团队。?才是企业最宝贵的资源，?切销售业绩都起源于有?个好的销售?员，建???具有凝聚?，合作精神的销售团队是企业的根本。在明年的?作中建??个和谐，具有杀伤?的团队作为?项主要的?作来抓。
2、完善销售制度，建??套明确系统的业务管理办法。销售管理是企业的??难问题，销售?员出差，见客户处于放任?流的状态。完善销售管理制度的?的是让销售?员在?作中发挥主观能动性，对?作有?度的职责?，提?销售?员的主?翁意识。
3、培养销售?员发现问题，总结问题，不断?我提?的习惯。培养销售?员发现问题，总结问题?的在于提?销售?员综合素质，在?作中能发现问题总结问题并能提出?我的看法和提议，业务本事提?到?个新的档次。
4、销售?标今年的销售?标最基本的是做到??有进帐的单?。根据公司下达的销售任务，把任务根据具体情景分解到每?、每周、每?。以每?、每周、每?的销售?标分解到各个销售?员?上，完成各个时间段的销售任务；并在完成销售任务的基础上提?销售业绩。我认为公司明年的发展是与整个公司的员?综合素质，公司的指导?针，团队的建设是分不开的。提?执??的标准，建??个良好的销售团队和有?个好的?作模式与?作环境是?作的关键。 四、总结 ?年来，经过努?学习和不断摸索，收获很?，不论在?作安排还是在处理问题时，都得慎重研究，做到能独挡??。我坚信?作只要尽?努?去做，就必须能够做好。做了?年的销售内勤?作了，有的时候也觉得?我有些经验，或是由着?我的确定来处理事情不够仔细，所以出现了不少的问题，也犯了不少错误，事后才明??我的社会阅历缺乏，或是处理?法不当，我决?在今后的?作中要多提??我的素质与休养，多学习为?处世的哲学，才能够超越此刻的?我，争取更?的提?！ 内勤?员?作总结
篇20xx年我?有了新的开始新的挑战。20xx年年初公司开会决定将我从办公室职位调到营销部做内勤。经过?年的办公室?作，已经熟悉了?我岗位?作的重要点，对办公室?作已经游刃有余，正准备新年新开始创?作绩的时候，接到这样的通知，要到完全不了解的岗位上去，对我也是?种考验，当我接到这个通知的时候，情绪?落千丈。经过激烈的思想?争，我毅然决定?信的应对新的挑战。从陌?到熟悉从不懂到了解，经过?年的艰苦的磨练，让我对销售内勤职位有了深?的认识。现将我?年来的?作状况简要总结如下： ?、以踏实的?作态度，适应销售内勤?作 作为公司的销售内勤，我深知岗位的重要性，也能增强我个?的交际潜?。销售部内勤是?个承上启下、沟通内外、协调左右、联系??的重要枢纽，把握市场最新购机客户资料、竞争对?信息、产品信息等的搜索、整理、备案、反馈为销售部业务?员做好保障。在?些?件的整理、买卖合同的签署、招投标?件的修改、?户的回款进度等等都是?些有益的决策?件，应对这些繁琐的?常事务，要有头有尾，?我增强协调?作意识，这?年来基本上做到了事事有着落。 ?、加强学习、注重??素质修养和潜?的提? 刚开始理解销售内勤这项?作的时候，?时转变可是来主?，还?向处理着办公室事物，理解领导
推荐访问:内勤三年工作总结怎么写 内勤 工作总结