孙红:讲好基层故事,做好社区实事

马可

孙红(左)

“无论处于什么样的困境,面对什么样的坎坷,都不要冷却那颗滚烫的赤诚之心。坚定不移地奋斗在党需要的地方、人民需要的地方,坚定扎根基层的意志,持之以恒地在基层广阔的舞台上发光发热……”这是孙红在社区宣讲中提到的一段话,她是这样说的,也是这样做的。

“时间储蓄银行”带来感动

孙红从小生活在连云港市连云区连云街道荷花社区,对这里的一草一木、一人一物有着深厚的感情。1998年,不满20岁的她通过连云港镇公开招聘,成为荷花社区居委会的一员。

荷花社区人多事杂,工作很不好做,但孙红没有被困难吓倒,她不断开拓创新,努力寻找解决办法。“依靠党员,让大家和社区站在一起,共同参与社区的建设和管理。”她专门打造了党员群众服务社区工作平台“时间储蓄银行”,让居民当志愿者,参与社区管理。

从一张纸到一个本子、再到第五代磁卡,经过多年探索,“时间储蓄银行”第六代已经进入手机App终端。如今,荷花社区每一位志愿者都拥有个人账号,在上面可以看到活动公告、志愿者风采,还可以进行积分兑换。这个App不仅便利,还有效提升了志愿服务的知晓度、参与度和认可度。现在的荷花社区,十个人里就有一个人是志愿者,服务内容涵盖了居民生活的方方面面。

“换取物品,只是其中的一部分,我更看重的是从中获得的快乐。”居民朱秀珍在“时间储蓄银行”已经储存了一千多个小时,都是靠从事志愿服务活动获得的。孙红说:“志愿者队伍之所以充满永不枯竭的活力和动力,是与社区实行的时间储蓄卡制、爱心帮扶制、星级评定制和领取时间红利制密不可分的。”

三年前,居民孙正萍做了手术,回家后身体一直很虚弱。一次偶然的机会,她加入志愿者队伍,和大家一起维护社区治安,参与护林防火,协助社区完成一些家事矛盾调解工作。“和这些老邻居在一起,别提有多开心了。”成为志愿者后,孙正萍感觉有事可做,身体渐渐硬朗起来。

和孙正萍一样,社区志愿者都在享受着服务他人的快乐。社区里的每个人几乎都能享受到志愿者提供的服务,感受到“大家庭”的温暖,其乐融融。

助弱势群体摆脱生活困境

2009年,荷花社区附近的庙岭山隧道爆破工程动工,社区236户居民的房屋受损,居民们多次到工地阻止施工,形势十分紧张。孙红和同事们连日连夜逐户上门劝导,最终不仅稳妥化解了因炮震引发的矛盾,而且最大程度保障了居民的权益。

孙红觉得,在为居民解决好急难愁盼问题的同时,更要强化居民的思想,让他们跟上时代步伐。为此,她经常通过荷边小课堂、微家讲堂、小马扎巾帼流动课堂等形式,在社区广泛宣讲“四史”、巾帼大学习等内容。

2020年的一天,孙红在一个老旧小区宣讲“四史”时,发现该小区因为没有物业管理,造成化粪池外溢,严重影响居民生活。当时,她就有了成立物业公司,让居民和社区共同管理的想法。她觉得,“讲”固然重要,“做”更应立即执行。随后,在无物业用房、无启动资金、无经验可循的情况下,孙红带领社区党支部一班人奔走数月,千方百计争取人力、物力、财力支持。最终,“荷乐益家”物业公司正式成立,这个名字寓意着要大家齐心协力把小区物业的事做好。

一晃二十多年过去了,孙红已经不再年轻,但她为人民服务的初心始终未变。她现在是荷花社区党委书记、居委会主任、妇联主席,成了荷花社区的“大管家”。

一次偶然的机会,荷花社区志愿者网格长杨阿姨发现自己管辖的网格内有一位80多岁的老人无人照料。“我们想去帮帮她,行不行?”志愿者将问题反映到了社区。后来,找到了老人失联多年的儿子,他将老人带回去赡养。

孙红高兴地看到,通过志愿者网格化管理,不仅调动起志愿者参与管理身边事务的积极性,还打通了社区服务群众的“最后一公里”。

为了帮助更多弱势群体,孙红创建了爱心手工坊,把志愿者、残疾人组织起来,制作钻石画等爱心作品,通过义卖和网上售卖形式募集资金。

重残人员古某原本没有经济来源,但通过制作钻石画,每月可获得一笔可观的收入,足以维持日常开支。患病妇女王某、单亲母亲范某等都参与到了钻石画的制作中。每月,孙红都会把劳务费支付给她们,鼓励她们勇敢面对生活。

助力构建和谐幸福家庭

除了“时间储蓄银行”,孙红还创办了个人调解室、荷花社工师事务所等,助力构建和谐幸福家庭。居民一有困难,第一时间都会想到她。

“孙书记,帮帮我吧……”范守云是一位单亲妈妈,独自带着儿子生活,孩子父亲一直联系不上。孙红了解情况后,一边帮范守云办理了低保,一边帮她联系孩子的父亲,最终在法院的帮助下找到了孩子的父亲,让他履行起抚养孩子的义务。

庄小玲夫妇不仅要抚养两个孩子,还要照顾婆婆和有智力障碍的小叔子。一家人住在山里的石头房子里,是村里最穷的人家。孙红得知情况后,给她家进行了捐资助学,并为她家老人办理了补贴,让她家的生活朝着更好的方向发展。

孫红经常走家串户。有一次,她发现女童冰冰小学没毕业就辍学在家,便开始做她父母的工作。没想到,她父母却说:“是她自己不想上学,不是我们不想让她上。”见父母对孩子辍学持无所谓的态度,孙红很无奈。她转头问冰冰:“孩子,你想上学吗?”冰冰懒散地说:“在家多好呀,我不想上学。”家长放弃了,孩子放弃了,但孙红不想放弃。她一有时间就到冰冰家和她聊天。冰冰是家中老大,她有两个妹妹和一个弟弟。孙红对她说:“你看,弟弟妹妹们努力读书,将来考上大学,会有好工作。你不读书,没文化,只能吃低保。你愿意过那样的生活吗?”渐渐地,冰冰被说动,回到学校继续读书。

“社区里的很多事都是我在宣讲中提到的。我想通过这些事例激励更多人。”近年来,作为连云区“初心分享员”,孙红在区政府礼堂、各街道会议室等地方进行了多场“不忘初心、牢记使命”的主题宣讲。

2021年7月,连云区区委举办“山盟海誓、初心领航”大型情景式党课宣讲,孙红作为主讲人,通过微党课《荷花香》分享了自己扎根荷花社区、带领广大党员群众共创和谐美好生活的故事。

“不忘初心、牢记使命,任何时候都不要忘记为什么出发,要到哪里去。”孙红说,她将继续讲好基层故事,做好社区实事,用实际行动诠释“共产党员是一种荣誉,更是一种责任”。(文中除孙红外,其余人物均为化名)

图片由本文主人公提供5C182B28-95CB-4A42-A834-CFE1A1F0560F

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