潘诚 代士成 邵友信 宋佳珊
在21世纪，随着互联网的发展，农业生产也迎来技术性的改革，例如：计算机软件的应用、大数据分析等，即能够提高管理水平，也能够通过海量数据对农业进行研究。但是这些软件农业用户操作起来具有一定的困难性。本文从农业用户软件存在的问题入手，了解了农业发展的障碍主要是组织性障碍、技术性障碍以及文化特征性障碍，并探讨了如何解决农业用户使用软件困难的问题。
农业用户使用软件难的主要原因
自身原因
农业用户中的老一代人绝大多数没有接受过系统化学校教育，文化水平不高，对手机软件的使用主要依靠年轻人的口传身教，使用难度较大。这些农民中的大部分中年人，可能还未接触或者刚刚接触智能手机，会使用的软件并不是很多，更多人只会使用操作简单的通信软件和支付软件。对于一些新兴农业管理类的软件接受程度慢，觉得操作起来困难不愿花时间精力琢磨。
网络原因
虽然现在是网络普及的时代，但是在农村地区，很多农民家中并没有WiFi，农民也不会轻易地使用网络，因为在他们担心“跑”流量。他们的担心也并不是不无道理，首先农民文化水平不高，对于一些过长的文件没有办法读懂，为了以防万一就不愿意使用网络。由于不能一直连接网络，遇到突发情况容易延迟接收信息，也就导致用户不能够实时更新农业信息，影响农业收益。
拒绝消费软件
很多农业用户拒绝上网的原因是经常能够在新闻上看到网络诈骗，面对新型电子网络支付存在旧思想，担心放在网络上看不见的钱，以至于对于网上支付越来越小心，担心自己的“血汗钱”被骗走。甚至会在看见这是一个收费软件的瞬间果断删除，归其根本是很多农民无法理解知识付费的概念。
“熟人效应”影响
拒绝使用有“踩雷”的风险的软件，除非周围人有用过，一般就不会去冒险充当“出头鸟”。因此农业使用和掌握的软件数量就屈指可数，也很难会有一款全新概念的软件进入到用户必选名单之列。
软件中常见问题
页面布局紧凑，形式多样
软件页面结构布局紧凑，加之内容冗余，形式又复杂多样，用户难以在有限时间和耐心中找到准确有用的信息。用户的操作不当也可能会导致误触功能键进入其他页面，无形中增加用户的使用压力，体验感不佳。
软件更新
事物都在不断发展变化，趋于完善。一款好的软件需要定期进行维护：查找缺陷、解决问题、完善系统、精简或复杂化软件功能。当用户熟悉使用软件后，面临着更新问题，一些软件会强制更新，否则无法继续操作使用；
一些软件更新后会复杂化或修改操作页面，让原本熟悉的页面变得陌生，用户还需重新适应；
一些软件虽然不更新，用户也可以继续使用老版本的软件功能，但是使用老版本的用户不能接收新的信息或使用新的功能，也会影响用户体验。
從农业用户的根本解决问题
从农业用户的角度出发
站在农业用户的角度设计软件，尽量贴合农业用户的习惯。在他们的眼中过多的设计并不能吸引注意反而赘余。过多设计的软件对于不同的人有可能取得适得其反的效果。
解决农业用户技术问题
农民在农业生产中最重要、最根本的问题就是农业技术的欠缺，农民种地更多地依靠经验，而一个技术软件的支持能让农民在种植的道路上减少很多弯路。补足农业用户在技术方面的欠缺，让农业用户工作时不再依靠“经验”，不再靠“天”吃饭，让农业用户切切实实地感受到科技的力量。例如，网上视频教学，一对一指导，农作物课程等都能够很好地帮助农民。
解决农业用户组织性问题
农业用户因为没有组织、没有品牌，在手中的农产品很难卖出高价，常常是有货无处销售，只能通过中间商以低廉的价格卖出，更多的时候农民都抱着“卖出去是钱，卖不出去是货”的心态。在软件的设计中可为农业用户与商家建立起桥梁，或者为农业用户打造专属的电商平台。
以应用软件为代表的信息网络技术，正在重构生产模式、组织体系、资源配置方式以及孕育新的产品生态，时刻改变着人民的生活方式和社会发展。在农业用户中对农业应用软件的普及，能够加快农业发展减少损失，更加充分有效地对农业资源开发和利用，更好地推动农业经济可持续发展和农村进步。总之，研发农业应用软件复合社会发展的需要，顺应社会发展的趋势。
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